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Krystal Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles tout inclus, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive

Vue de la chambre
Espace de banquet à l’extérieur
3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Café
Espace de mariage à l’extérieur

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

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Map
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪3 min à pied‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪4 min à pied‬
  • Plage Forum
    ‪5 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

Chambre luxueuse double, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse double, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre luxueuse double, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse double, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club) | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la mer

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la mer | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la mer

  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 2 lits doubles, vue sur la ville

Chambre Standard double, 2 lits doubles, vue sur la ville | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, 1 711 avis
Le prix est de 171 $ CA
212 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 avr. au 8 avr.
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Hôtel du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Plage de la Gaviota Azul et Cancún Center (centre de congrès), situés à 5 minutes de marche. La Isla (centre commercial) et Plage de Langosta se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 4 min à pied - 0.4 km
  • Plage Forum - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Chac Mool Beach - 11 min à pied - 1.0 km
  • Hotel Zone Beaches - 12 min en voiture - 5.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬3 min à pied
  • ‪Forum Beach Club - ‬5 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles tout inclus, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès
Krystal Cancun All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sit back and relax on the beach with free beach club on site, umbrellas, and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Krystal Cancun All Inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive hotel also offers a children's pool, a hot tub, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Cancun hotel is smoke free.

  • 502 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 1981
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Krystal Cancun All Inclusive possède 502 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, 1 651 avis
Le prix est de 269 $ CA
332 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 avr. au 10 avr.
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Avis pour Krystal Cancun All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 367 avis sur 1014.
Note de 8 – Bien, d’après 234 avis sur 1014.
Note de 6 – Acceptable, d’après 195 avis sur 1014.
Note de 4 – Médiocre, d’après 99 avis sur 1014.
Note de 2 – Terrible, d’après 119 avis sur 1014.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Nelson

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I stayed from June 28th until July 2nd 2024. Old building, the rooms need a lot of renovations. Excellent location if you’re looking for night fun. Poor quality of food and drinks unless you pay for the Premium menu which is not part of the “All inclusive package”
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

ERIC, saint-Edouard

Voyage de couple
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Stéphanie

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 – Terrible

Mathilde

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Les seuls points positifs de cet hotel sont certains membres du personnel et la localisation. J’ai été chargé beaucoup plus que ce qui étqit écris, la piscine était sale, la nourriture sans plus, l’air climatisé ne fonctionnait pas. Difficile de se faire servir au bar et au restaurant, l’accueil a été extremement long a la reception, aucun alcool entre 13h et 11h. Aucune nourriture à ces heures a l’exeption du room service non plus que l’on doit payer.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 – Médiocre

Brian

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, beautiful ocean view.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Naomi V

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The buffet was horrible and construction was going on the whole week of our stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lila Paulina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nos gustó muchísimo el hotel, el trato excelente, la playa increíble, solo destacaría que en el jacuzzi permiten muchos niños aún
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Hector Soto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel, super recomendado!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Tashone

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient location and best beach amenities
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Just the bath tub isn’t working the water stuck
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

JOSE FELIX

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Lo que nos gusto es la ubicacion. Lo que no nos gusto es que no nos permitieron hacer el pre check in a las 7am el dia que llegamos El concierge nocturno de nombre Miguel no fue amable y prácticamente nos dejo fuera del hotel y nos dijo que el precheck era a las 11am en lugar dexlas 7am Otra cosa que no esta bien es que dicen que es all inclusive pero hay lugares y. Comidas que no estan incluidas. Y ademas tiene uno que estar pidiendo o insistiendo a lo que tiene derecho por su pago en lugar de que el hotel lo ofrezca ya de por si.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Johan

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Trevligt hotell med trevlig personal. Vi bodde på den gamla billiga delen som var lite sliten men allt var rent och fräscht. Maten var som man kan förvänta sig på en all inclusive, ok men inte fantastisk. Buffé-restaurangen var vår bästa måltid. Goda drinkar vid poolen och en magisk utsikt. Vi bodde i rum med havsutsikt, något jag verkligen rekommenderar när ni bokar. Värt varenda krona när man ser utsikten! Hotellet ligger nära butiker och nöje om man inte vill ligga vid poolen hela tiden. Totalt sett en härlig upplevelse, vi kommer gärna tillbaka!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Isela

Voyage de couple
Beach
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Disfrutamos mucho de nuestro visita al hotel. Creo que lo mas agradable fue la buena atencion del personal. Los meseros que atendian los desayunos en aquamarina y fisheria fueron muy amables incluso se acercaban a nosotros a preguntarnos si necesitabamos una bebida o algo mas. Las instalaciones del hotel esta bien aunque si algunos lugares se siente que ya es un hotel con algunos años. La comida estaba bien, los buffet nos parecio que tenian suficiente variedad de comida. Quiza solo sugeriria que los restaurantes de especialidad para la noche tenga mas opciones de variedad pues en el paquete que esta todo incluido no hay mucha variedad, tienes que pagar por otros menus. El punto mas fuerte fue la ubicacion, la playa es muy buena y cerca tienes muchas opciones para comprar y caminar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Marlon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excelente ubicación
hotel con buenas amenidades céntrico cerca de los clubes nocturnos más populares de fiesta, pero a su vez con la suficiente tranquilidad para descansar cuando se requiera, la alimentación es buena, pero podría ser mejor así como sus actividades de animación nocturna
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Phi T

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Hi, we had a mediocre/poor experience here at Krystal. We came with a total of 12 people and 3rooms. One of the rooms didn't have ac during the whole stay, it was brought up to the front desk on multiple occasions but it wasn't fix. We asked the staff to change bed sheet because it was dirty they tried too charge a ridiculous amount for deep cleaning when the bed was already dirty and moldy, we only checked less than half a day. On the last day almost every one got food poisoned. The family got real sick and puked.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Devin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful beach
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

jorge mario

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELENTE SERVICIO,
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Graciela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto mucho. Las instalaciones son muy bonitas. La vista al Mar es preciosa. Lo unico malo es que la comida del Buffet no es para nada rica. El unico restaurante que nos gusto fue el Restaurante El Mortero & solo es con reservacion & por la tarde.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

David

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We ended up have a pretty good vacation at the Krystal Cancun. To clarify, we stayed at the lower end resort. Not the Grand or the Altitude. We did the all-Inclusive. The resort is getting run-down. Do not expect cold A/C in the halls or the rooms - you will be disappointed. The bartenders tended to give better service to the folks who more "local" looking. They did maintenance and repairs in the middle of the day. Opening times for bars and restaurants were inconsistent and posted as different times depending on what sign or menu you looked at. Drinks were made differently depending on who was making it, and were poured on the weak side. Now, the good...The Italian restaurant was great! The main buffet was decent for all 3 meals each day. The beach was beautiful and the resorts kept them clean. Our room had an incredible view off the balcony. Use the concierge to make your restaurant reservations. Very limited tables for the 3 restaurants you need reservations for, and the buffet is the only real alternative.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would recommend to everyone. The all inclusive packages are worth it
Séjour de 5 nuits en novembre 2024