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Krystal Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles tout inclus, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive

Vue de la chambre
Espace de banquet à l’extérieur
Espace de mariage à l’extérieur
3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Café

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪3 min à pied‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪4 min à pied‬
  • Plage Forum
    ‪5 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

Chambre luxueuse double, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse double, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre luxueuse double, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse double, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club) | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la mer

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la mer | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la mer

  • 40 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Krystal Club)

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 2 lits doubles, vue sur la ville

Chambre Standard double, 2 lits doubles, vue sur la ville | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue aérienne

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
3.9 sur 5, Bien, (1598)
Le prix est de 611 $ CA
par nuit
745 $ CA au total
(taxes et frais compris)
7 mars – 8 mars
Emporio Cancun Optional All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Hôtel du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Plage de la Gaviota Azul et Cancún Center (centre de congrès), situés à 5 minutes de marche. Centre commercial Forum By The Sea et Plage Forum se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 4 min à pied
  • Plage Forum - 5 min à pied
  • Plage de Caracol - 7 min à pied
  • Hotel Zone Beaches - 12 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coco Bongo - ‬4 min à pied
  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬3 min à pied
  • ‪Forum Beach Club - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles tout inclus, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès
Krystal Cancun All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sit back and relax on the beach with free beach club on site, umbrellas, and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Krystal Cancun All Inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive hotel also offers a children's pool, a hot tub, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Cancun hotel is smoke free.

  • 502 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 1981
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Krystal Cancun All Inclusive possède 502 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Avis pour Krystal Cancun All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 355 avis sur 1011.
Note de 8 – Bien, d’après 230 avis sur 1011.
Note de 6 – Acceptable, d’après 192 avis sur 1011.
Note de 4 – Médiocre, d’après 105 avis sur 1011.
Note de 2 – Terrible, d’après 129 avis sur 1011.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Nelson

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I stayed from June 28th until July 2nd 2024. Old building, the rooms need a lot of renovations. Excellent location if you’re looking for night fun. Poor quality of food and drinks unless you pay for the Premium menu which is not part of the “All inclusive package”
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

ERIC, saint-Edouard

Voyage de couple
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Stéphanie

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 – Terrible

Mathilde

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Les seuls points positifs de cet hotel sont certains membres du personnel et la localisation. J’ai été chargé beaucoup plus que ce qui étqit écris, la piscine était sale, la nourriture sans plus, l’air climatisé ne fonctionnait pas. Difficile de se faire servir au bar et au restaurant, l’accueil a été extremement long a la reception, aucun alcool entre 13h et 11h. Aucune nourriture à ces heures a l’exeption du room service non plus que l’on doit payer.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 – Médiocre

Brian

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

diego rodrigues de

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Aklie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Krystal was amazing i would most definitely visit again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Pamela

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bastantes áreas de oportunidad
Mala atención por parte de los hostess de los restaurantes. Varios restaurantes no estaban disponibles por remodelaciones sin previo aviso. Bebidas del bar central con mala atención y preparación. Los horarios señalados en recepción no coinciden con los de los restaurantes. En una de las habitaciones había una gotera.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Raul Antonio Rodríguez

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio fue bueno
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buena estadía.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

María de Lourdes

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bien
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ludmila

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The bathroom is awful..sink and countertop need to be remodeled!!! To old!!! Not the same when made a reservation!!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Sreejith

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is affordable and the amenities like restaurants, entertainment such as pool table sports bar are present. The swimming pool facility is excellent. The shopping stalls and other clubs are at a walkable distance. Only cons I can think about is that the room seems to have an old infrastructure, sounds from the next room were audible and the shower occasionally dripped. Overall it was a pleasant experience but there is room for improvement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Alan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si te quedas aquí, tiene que ser con el servicio Todo Incluido
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Anai

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Karlita

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Recibes por lo que pagas La peor decisión y pérdida de dinero que pude haber tomado al decidir hospedarnos en este hotel, esta fue la 6ta vez que visitamos Cancún siempre en distintos hoteles uno mucho mejor que otro, nos enamoramos cada vez del servicio, la amabilidad y hospitalidad de la gente, la comida deliciosa con un si. Fin de variedades de sabores que degustar, lamentablemente esta 6ta visita decidí probar en Kristal Cancún a pesar de haber hecho buscado comentarios entre los que habían muchos buenos como tambien malos, presta SEVERA ATENCIÓN a los malos comentarios, el hotel está realmente viejo, (viejo no es una excusa para tenerlo en estas condiciones deplorables) lleno de humedad, el minibar suda por fuera, nunca había visto algo así, la ducha se estanca el agua y tienes que esperar que baje para seguir con tu ducha, en el baño no hay extractor de aire, los focos tenían goteras, traté de abrir la puerta del balcón para contemplar el hermoso paisaje de la playa y estaba completamente oxidado nos costó un mundo cerrar esa puerta, los roperos estaban húmedos y para completar mis sábanas estaba húmedas de tanta humedad, era imposible dormir ahí se me cerró completamente la respiración al tratar de dormir ahí, reclamé y SI me cambiaron la habitación a una que si bien no tenía mucha humedad quedaba en dirección a la discotecas y la bulla era como dormir con las ventanas abiertas se escuchaba toda la fiesta, la comida déjame decirte que todo sabía agrios pasado las ver
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Johanna Eileen

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

HIRAM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mark Anthony Luis, cranbrook

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

NORMA ANGELICA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Tariq

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Excellent staff, good and variety of food Cons: crowded, long check in, poor a/c in room, problem in hot water in bathtub
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Maribel

Points forts : Propreté, service et personnel
Todo muy lindo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

BALDEMAR

Points forts : Commodités
Me gustó la atención y la comida; no me gustó el descuido de las habitaciones
Séjour de 4 nuits en octobre 2024