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Occidental Tucancún All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Occidental Tucancún All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Extérieur
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Chambre double, au bord de l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser
Terrasse/patio

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Bar
    Bar
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Piscine
    Piscine
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    1 min à pied
  • Centre commercial Luxury Avenue
    3 min à pied
  • Plage de Marlin
    5 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    20 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre double

  • 35 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la mer

Chambre double, vue sur la mer | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre double, vue sur la mer

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, au bord de l’océan (Level)

Suite Prestige, au bord de l’océan (Level) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser

Suite Prestige, au bord de l’océan (Level)

  • 80.3 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, au bord de l’océan (Premium Level)

Chambre familiale, au bord de l’océan (Premium Level) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre familiale, au bord de l’océan (Premium Level)

  • 128.8 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, vue sur la mer (Level)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre Prestige, vue sur la mer (Level)

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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386 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à quelques pas de Centre commercial Luxury Avenue et à 5 minutes de marche de Plage de Marlin. La Isla (centre commercial) et Aquaworld sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Luxury Avenue - 3 min à pied
  • Plage de Marlin - 5 min à pied
  • La Isla (centre commercial) - 14 min à pied
  • Aquaworld - 3 min en voiture
  • Playa Delfines - 7 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬7 min à pied
  • ‪El Fish Fritanga - ‬8 min à pied
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪mb Restaurant - ‬10 min à pied
  • ‪Taboo Cancun - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Occidental Tucancún All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines
Occidental Tucancún All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Occidental Tucancún All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

This 3.5-star Cancun property is smoke free.

  • 339 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 4 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • 1 conference room
  • Swim-up bar
Occidental Tucancún All Inclusive possède 339 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (zenserenz). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à midi
  • 2 bars-salons
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar dans la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Occidental Tucancún All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 76.00 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Occidental Tucancún All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 524 avis sur 1387." "
Note de 8 – Bien, d’après 356 avis sur 1387." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 258 avis sur 1387." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 117 avis sur 1387." "
Note de 2 – Terrible, d’après 132 avis sur 1387." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

nadine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Personnel courtois plage propre mais peu d’ombre… beaucoup de marche si personne plus vieilles, endroit calme
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Kevin

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
Tout est était excellent à part quelques détails techniques comme les rideaux qui ne couvraient pas assez la lumière du soleil et la douche qui fournissait pas l’eau chaude.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Bertrand

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons été très satisfait de notre séjour. La plage est magnifique et pas entassé l'un sur l'autre comme dans certains des autres établissement. Les 3 piscines sont biens entretenu et 2 d'entre elles sont plus tranquiles pour pouvoir relaxer. 4 restaurants dont 3 a la carte, la bouffe y est très bonne en générale. Un des restaurant est un buffet avec un thème différent tous les jours. Beaucoup de choix.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Etienne, Boucherville

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Nous avons passé 7 jours en famille pendant le temps des fêtes 2023, dans une chambre familiale, qui correspond en fait 2 chambres communicantes, dont une est en fait un petit appart avec cuisinette, salon (avec divan lit simple), salle de bain, et une chambre avec lit King. L'autre chambre a 2 lits doubles et sa propre salle de bain. Ces chambres premium sont face a l'océan, et dans des bâtiments de 2 étages. Nous étions au rez de chaussé et avons bien aimé la facilité d'accès a l'extérieur, car la plage est très proche, et il y a des hamacs face au balcon. La formule premium donne aussi accès a un enregistrement prioritaire, et une section breuvages/snacks dédiée. Il y a possibilité de se faire ses propres drinks avec une belle sélection d'alcool, une superbe machine a expresso. On peut aussi prendre des boissons gazeuses, des bières ou des bouteilles d'eau extra. On peut aussi réserver les restos a la carte une journée d'avance sur les autres, donc très facile. C'était une agréable surprise. Le complexe est relativement petit, mais bien entretenu. La plage est superbe, mais il faut aimer la mer un peu agitée. Les piscines sont ok, relativement petites. Les buffets n'offrent pas une tonne d'options, mais la nourriture était convenable. Les 2 restos a la carte étaient correctes sans plus. Le service était très bien dans les restos a la carte, et très inégale dans les buffets, surtout le matin et le midi.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jean-Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beaucoup d'algue dans l'eau et sur la plage. Très désagréable. Buffet limité, ok mais sans plus.Complexe propre et personnel courtois
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

sebastien, drummondville

Séjour de 7 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Sabrina

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Préfèrez payer plus cher et allez ailleurs
Hotel impersonnel, aucun accueil. Nous n’avons vu aucun sourire, mis à part celui des personnes qui gardent les bagages. À la réception, pas un seul sourire pour l’enregistrement. Les explications vous sont donnés assez furtivement en vous dirigeant vers le site de l’hôtel. Le seul point positif de cet hôtel est la plage qui est belle et propre. Les toilettes de la piscine sont sales. La chambre donne sur héliport et une soufflerie qui vous empêche de dormir. La literie correcte mais la chambre vieillote avec tâches sur les murs. Les restaurants sont très décevants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Emmanuel, scarborough

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All of the staff were amazing! They made our stay memorable! Thank you so much for being the greatest host and our family had the loveliest time!
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Agata Anna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Alex

Voyage en famille
The interior common areas were outdated and had noticeably worn-out furniture. The nightly show was just okay at best. At night, the main bar only had one bartender so it was hard to get a drink. The pools were okay and the pool bar drinks were good. The beach and the proximity to things is the reason to stay at this resort. The buffets offered exactly the same choices everyday and they always had an excuse for not getting you a table at one of the three actual restaurants. I guess overall you get what you pay for.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was great. They had a 24/7 snack bar with great grab and go food. At buffet & Italian restaurant, Some of the food was great, some was average. What I didn’t like was that, We were a party of 6 adults 1 child & we were not able to be seated together at every meal even though there were empty tables. It was a family trip, so we would have loved to share meals together.
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Luiz, Linden

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We loved the location
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Rakel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

mehul

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Crystal

Séjour de 8 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Veronica

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
There was a lot of cockroaches in the villa we stayed, Our air conditioning failed, they cut off the water in the toilets,Thank God everything was fixed but it was a lot of trouble, Apart from that the staff was very friendly.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Veronica

Points forts : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Hector

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Muy mal las puertas de los cuartos q se pegan dure 5 dias y los 5 dias tube problemas con la puerta del cuarto q siempee melo tenian q ir a abrir Lo unico bueno q me gusto su bar tender regina blanco atiende muy bien al personal
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Jessica Lyn

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was my first time ever visiting Cancun and I was extremely disappointed! I try to keep an open mind when visiting new places, but I just couldn't here.The food was terrible here.The pancakes were very thick and not cooked through, the bacon didn’t even taste like real bacon, the cheeseburger was mushy and didn’t taste like real beef. Luckily, we were able to get help and order Dominos pizza to at least be able to eat during this trip. We ate at the Italian restaurant the first night for dinner (no reservation required) but he food there was terrible as well. We tried to eat there again Saturday night and get plain pasta with garlic or butter sauce but when we arrived, we were told we needed a reservation (We were only told that the Mexican Restaurant and Seafood restaurant required reservations by Miguel when we first arrived) so we were turned away. We were able to acquire a reservation for Mexico Lindo on the last night and surprisingly the food there and the service was great! Our room was only serviced on the second day, but it seems as though only the beds were made. The floors were not swept or mopped; the mini bar was not restocked.The beds were uncomfortable, and the pillows were thin and flat, It was very warm in our building,water in the shower would just go cold and shut off.Work was going on outside the hotel and was being done at midnight in our building and it was loud.It took me a while to save up money for this trip and I feel it was wasted.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

German

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Leeanna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I have stayed in Cancun many times and I like to try a new resort each time. Occidental Tucancún has topped it for the worst! I tend to be more open minded while on vacation but it was even hard to do so with this resort! I went with a group of 5 girls to celebrate a 40th birthday and the resort was a disaster! The view was great! Ocean is right there with beautiful blue water! We eventually made the best out of it but we will never go back to occidental tuncun again. I truly hope this review will help someone bc I thought I did my research and clearly I missed something during that! No ac through the property Buffett was small and not a good selection Stayed at an ALL INCLUSIVE & ordered Dominoes. No ac in restaurants Bacon was not “real bacon” more like a wild hog Bartenders were so nice and drinks were always on point Ac in room would not go past 77°. Maintenance said that is normal! Showering? Water will turn off a few times. Toilet stopped flushing. Called maintenance 3 times! Room cleaning service will only give you 1 towel per 3 people in a room. Mini fridge was stocked stocked less and less each day. Bedding was below average. Hard beds. 2 long thin pillows. Rooms are not swept and mopped daily. Prepare for sand to be all over the floor. Trying to sleep? You will hear people yelling and screaming at each other all night! They have 3 restaurants to make reservations at: seafood, Italian and Mexican. Mexican was the best and treated us with respect.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mari

Séjour de 3 nuits en juillet 2024