Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage Tortuga

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Altitude Master Suite, Ocean front | Baignoire à remous privée
Vue sur la plage ou l’océan
Altitude Corner Suite Ocean Front | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Espace de mariage à l’extérieur

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Spa
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    1 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès)
    6 min à pied
  • UltraMar Ferry Terminal
    6 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    24 min en voiture

Options de chambre

Altitude Suite King, Ocean Front

  • 51 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, Plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

  • 88 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 44 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Master Suite, Ocean front

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • 88 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 132 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite King, Boulevard View

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à quelques pas de Plage de la Gaviota Azul et de Hotel Zone Beaches. Cancún Center (centre de congrès) et UltraMar Ferry Terminal se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 6 min à pied
  • Plage Forum - 7 min à pied
  • Plage de Caracol - 8 min à pied
  • Hotel Zone Beaches - 14 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬6 min à pied
  • ‪Mandala - ‬6 min à pied
  • ‪The Moongate - ‬2 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬5 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage Tortuga
Some rates at Krystal Grand Cancun All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At Krystal Grand Cancun All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a sauna. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cancun hotel.

  • 398 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Krystal Grand Cancun All Inclusive propose 398 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Krystal Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.86 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Avis pour Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 423 avis sur 1097." "
Note de 8 – Bien, d’après 223 avis sur 1097." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 182 avis sur 1097." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 117 avis sur 1097." "
Note de 2 – Terrible, d’après 152 avis sur 1097." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Joselin Lucrecia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Luc

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Simon

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé, personnels attentifs et coopératif! Les restaurants sont très bien et la plage est la plus belle de la « strip » de Cancún
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Miguel Arroyo

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jarrel

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Edgar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

byron

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente le doy un 8
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

byron

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ailyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención de todo el personal es increíble! En recepción Ana muy atenta al check in. El equipo de animación en la alberca muy divertido, nuestro concierge Jared que nos ayudó con todo lo necesario y en restaurante Ayami Yael y el chef Abelardo fueron muy atentos. Sin olvidar a todo el equipo de ama de llaves, AyB que siempre estaban a la orden. Gracias!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Jorge Adrian

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Mejorar buffet
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Griselda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great we really enjoyed our visit, with great people and great food!! Activities for all the family.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

VERONICA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente: personal muy amable, la señorita Nylsa del kids club amable. El animador René de la alberca entretenido en sus dinámicas. Bueno: La habitación es amplia, bonita vista parcial al mar, buenas amenidades dentro de la habitación, comida rica. Malo: Check in demasiado lento aunque fueron muy amables no deja de ser lento. Condiciones del elevador malas. El baño de nuestra habitación con limpieza deficiente con hongos en las paredes de la ducha.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Guido

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel
El check in es terrible. Al personal terrible en especial los que atienden en la playa. La habitación me falta limpieza.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Teresita

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Agrim

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ebony

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Juan C

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Enrique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Eloy

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Got there in 8/24/24 upon checking in the lobby was 100 degrees the elevator was like a sauna super hot and humid. Room was n the 11th floor nice view but had a smell to it, very disappointed over all. We upgraded the next day to Altitud Tower it was like night and day. About the food the general buffet was a huge disappointment breakfast at Altitud was good the grill was closed to day out of 4 that we stayed there. If you spect to have a variety of drinks is not going to happen ( one beer on tap ) The staff was great specially the servers. Stay 4 days 3 , we will never stay at Krystal Grand Cancun all inclusive ever again!!!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alejandro David

Points forts : Propreté, service et personnel
👍
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Benito

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the very beginning I was greeted with warm welcome from staff and made our whole stay wonderful any questions we had was answered and gave us tip on navigating downtown I would highly recommend if you want a nice calming experience with great drinks and great staff to make the stay more pleasant
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

ISMAEL JUAREZ

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Rocio

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
They charged my card for going to a restaurant when it was all inclusive ! Call customer service and they kept hanging up .
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Mirna

Séjour de 5 nuits en juillet 2024