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Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parc aquatique Sirenis Aquagames

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Galerie de photos de l’hébergement Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Extérieur
Extérieur
Téléviseur à DEL de 46 po avec télévision par câble, téléviseur
Extérieur
Vue de la chambre

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Gym
  • Baignoire à remous

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Map
Playas Uvero Alto, Punta Cana, 23000
  • Parc aquatique Sirenis Aquagames
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage de Macao
    ‪17 min en voiture‬
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    ‪25 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Vue de la chambre

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Suite With Private Pool & Deck + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool View + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Beach Front Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • 167 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Excellence Club Junior Suite Pool View + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Beach Front Honeymoon Swim-up Suite + 20% OFF SPA

  • 93 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • 232 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Honeymoon Swim-Up Suite + 20% OFF SPA

  • 102 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Terrace Suite With Plunge Pool

  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Swim-up Suite

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • 149 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Swim-up Suite + 20% OFF SPA

Vue de la chambre

Excellence Club Junior Swim-up Suite + 20% OFF SPA

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB SUITE WITH PRIVATE POOL & DECK

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE PLUNGE POOL

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

FREE UPGRADE TO JUNIOR SWIM-UP SUITE

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Junior Suite Pool View

  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Suite With Private Pool

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL W/ POOL VIEW

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Conception de l’immeuble

Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.5 sur 5, Merveilleux, (1867)
Le prix est de 881 $ CA
par nuit
1 040 $ CA au total
(taxes et frais compris)
15 mars – 16 mars
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Uvero Alto, vous serez à moins de 15 km de Plage de Macao et à moins de 20 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay.

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 4 min en voiture
  • Plage de Macao - 17 min en voiture
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 25 min en voiture
  • Iberostar Golf Course - 26 min en voiture
  • Plage d'Arena Gorda - 29 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬4 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Carnival - ‬5 min en voiture
  • ‪Spoon - ‬4 min en voiture
  • ‪Wink - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Parc aquatique Sirenis Aquagames
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 12 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 4 poolside bars and 15 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Beaux Arts property also offers outdoor tennis courts, a hot tub, and a steam room. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Cana property.

  • 492 guestrooms or units
  • 12 dining venues
  • 4 bars by the pool
  • 15 bars or lounges
  • Built in 2016
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive propose 492 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un minibar. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Punta Cana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels internationaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

MIILE comprend 7 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 12 restaurants
  • 15 bars-salons
  • 4 bars attenants à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Magasinage
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (108 centimètres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 2 pers.) : 14376.39 DOP par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.
Si vous prévoyez de séjourner avec un animal d'assistance, veuillez contacter l'établissement au préalable.

À noter

  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Hotel
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Punta Cana Excellence El Carmen - Adults Only Hotel
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only
Excellence El Carmen - Adults Only Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence Carmen Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Avis pour Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1320 avis sur 1840.
Note de 8 – Bien, d’après 283 avis sur 1840.
Note de 6 – Acceptable, d’après 129 avis sur 1840.
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 1840.
Note de 2 – Terrible, d’après 64 avis sur 1840.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Estelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

JEAN-FRANCOIS

Parfait
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hebergement est tres bien. Le service aux chambres est excellent. La nourriture tres bonne. Le service au resto est en general tres bien mais on resent que le personnel partout, plage, resto et masseurs sur la plage s’attend aux pourboires, ce qui est quelque fois deplaisant. Pourboires equivaut a meilleur service. Le personnel au cafe shop et boutiques ne sont pas sympatiques, on resent qu’on les derangent. Pour un resort 5*, les clients s’attendent que tout le personnel soit aimable. En conclusion, Excellence El Carmen est tres bien.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super nice
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique complexe, extrêmment propre et personnel courtois et avenant.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Louis

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Tout est parfait, aucun commentaire négatif. Je le recommande fortement Un vrai 5 étoiles
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sacha, Deux-Montagnes

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Adult Only property with Excellent service, nice rooms and great food
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Marie Lucie

Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

grenier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Lakeshia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The ambience, the food in the customer service was awesome
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Matthew Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There should’ve been more chances to eat at the Italian restaurant. It was hands-down the best Oliver, the waiter there was fantastic and the lasagna was out of this world.

10/10 – Excellent

Henesis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property sure does live up to its name ! If you’re looking for an all inclusive for a special occasion look no further! The honeymoon suite overlooking the Ocean with its own private terrace and pool is a must to book! The excellence club also grants you access to premium liquor, premium bottles on your room, and a private restaurant. The property was clean all throughout and the food was amazing! The staff are very friendly and welcoming and will go above and beyond to make sure you have a good time. Drinks were great and there are numerous bars located throughout the property. Highly recommend this resort will definitely visit back soon !
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ashley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best vacations myself and my husband has ever been on. Will definitely come back.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Benny

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Shawn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Austin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Third time staying at a Exellence. Greatly enjoy as each one has little something different to offer.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Benjamin K, Trophy Club

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a fantastic 7 day vacation at Excellence El Carmen. Initially when we entered the lobby area we weren't impressed, but the overall experience was great. The staff were very courteous and overall friendly, and the property/ground were super clean. We upgraded to Club level which helped us to access the Magna steakhouse and premium products, high end liquor and reserved section at the beach. The housekeeping staff were very prompt and on top of it to recognize us celebrating my wife's birthday. Germy at the concierge desk was super, he even checked on us while he was on his day off. Franciela the manager was superb to make sure we were happy and took care of a mishap during our stay. Stalin, the spa rep was great. Juan with the luggages, Rocio at the pool, Emmanuel at the martini bar made our vacation so enjoyable. So many to recognize. Magna was great (Tomahawk steak was surprisingly good for a Texas resident). We didn't like the Asian, the Indian restaurant was good but not great. Lobster restaurant was great, I wish they had more fish options to order from. Overall, for an all inclusive resort, I will give high marks for Excellence El Carmen.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Neko

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely a paradise. Hotel and staff were amazing. We had a great time.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Juliet

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
The hotel is gorgeous and the staff are what really make the stay special. Jennifer, a hostess on our first night, was also at the breakfast buffet in the morning and she remembered our names!! the activities Director Ramon, made sure we were always included and informed about the many activities by the pool and about the fun shows in the evening. Our server at the pool, Jenny, was amazing! Always smiling and seemed to really enjoy working there.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Cody

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience here! Food and staff were top notch
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

David, Wexford

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is amazing, very well appointed and very well cared for. A Food is decent for all inclusive, not amazing, not bad. I wish there were more local options and fish selections. Menus were often very Americanized (burgers, wings, etc.) B-/C Service is ok. Waiters are very personable but incredibly slow to take your order. Bartenders are very fast and make great drinks but seem miserable. C Beach is great, sand is incredible soft, no seaweed or rocks upon entry to the water. Water is incredibly warm. A Loungers and pool area are wonderful. Very nice thatch huts with tables and a hook for your beach bag for every pair of lounge chairs both on the beach and poolside. They even give you a beach bag with your room to use while you’re there. A Ambient music was amazing, all bachata, merengue and salsa, definitely made you feel like you were in the Dominican as opposed to some resorts that play all American music. A Private decks & plunge pools in room are wonderfully appointed but not very private. I’d call them semi-private. Even the third floor rooftop ones guests across from you could very easily see you if you wanted to sunbath topless or in the buff. While they’re gorgeous it’s a shame they aren’t truly private. B- Entertainment left much to be desired. I realize entertainment at Caribbean resorts can be a little on the cheesy side but Saturday night was a trivia contest and karaoke. Basically they turned the guests into the entertainment. C-/D
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lars

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Umwerfend. Perfekter Service, überragendes Essen, traumhafter Strand und Unterkunft. Das Personal erwünscht jeden Wunsch. Wer einen sorglosen Traumurlaub verbringen möchte ist hier genau richtig.
Séjour de 14 nuits en novembre 2024