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Fairmont Empress

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel écoresponsable, de style édouardien, avec 2 restaurants et avec accès direct au centre de congrès

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Fairmont Empress

Extérieur
Vue sur la mer, dîner et souper servis sur place
Hall
Hall
Vue sur la mer, dîner et souper servis sur place

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
    Spa
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine

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Map
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5
  • Government Street
    1 min à pied
  • Musée royal de Colombie-Britannique
    3 min à pied
  • Victoria Bug Zoo
    3 min à pied
  • Victoria, BC (YWH-Hydroaérodrome du port de Victoria)
    4 min à pied

Options de chambre

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont Gold, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont Gold, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le port

  • 30 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont, Chambre, 1 grand lit, vue sur le port

  • 26 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont, Chambre, 1 grand lit, vue sur la ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le port

  • 36 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le port

  • 30 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont, Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville

  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement – soirée/nuit
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Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, (1640)
Le prix est de 183 $ CA
par nuit
215 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 déc. – 6 déc.
Hotel Grand Pacific

À propos du quartier

Victoria

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Victoria, vous serez à quelques pas de Musée maritime de la Colombie-Britannique et de Victoria Bug Zoo. British Columbia Parliament Building et Port de Victoria sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Musée royal de Colombie-Britannique - 3 min à pied - 0.3 km
  • British Columbia Parliament Building - 4 min à pied - 0.4 km
  • Port de Victoria - 6 min à pied - 0.5 km
  • Terminal du ferry Victoria Clipper - 9 min à pied - 0.8 km
  • Chinatown - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Victoria, BC (YWH-Hydroaérodrome du port de Victoria) : à 1 min en voiture

Restaurants

  • ‪Milestones - ‬2 min à pied
  • ‪Q Restaurant at the Empress - ‬1 min à pied
  • ‪Tea at the Empress - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪Chocolats Favoris - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont Empress

Hôtel écoresponsable, de style édouardien, avec 2 restaurants et avec accès direct au centre de congrès
Fairmont Empress offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 22604 square feet (2100 square meters) and includes conference space. A spa tub, a sauna, and spa services are also featured at the eco-certified Fairmont Empress. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this Edwardian Victoria hotel.

  • 431 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 22604 sq ft of conference space
  • 2100 sq m of conference space
  • Built in 1908
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Fairmont Empress possède 431 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

L’accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Willow Stream Spa comprend 11 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».

Langues

Arabe, chinois (mandarin), danois, anglais, filipino, français, allemand, italien, japonais, coréen, malais, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 CAD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (35 CAD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (49 CAD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 20 à 40 CAD par adulte et de 10 à 20 CAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 19 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 6 janvier 2025 au 17 janvier 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Sources chaudes
  • Installations récréatives
  • Sauna
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 20 CAD et 40 CAD par adulte et entre 10 CAD et 20 CAD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 14.95 CAD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 35.00 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 49.00 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Les photos sont représentatives des chambres proposées et peuvent différer de celle que vous obtiendrez.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 5 h jusqu’à 23 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Empress Fairmont
Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Hotel Victoria
Fairmont Empress Victoria
Empress Hotel Victoria
Fairmont Hotel Empress
Fairmont Hotel Victoria
Fairmont Victoria
The Fairmont Empress Hotel Victoria
Victoria Fairmont
The Fairmont Empress
Fairmont Empress Hotel
Fairmont Empress Victoria
Fairmont Empress Hotel Victoria

Avis pour Fairmont Empress

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1156 avis sur 1651." "
Note de 8 – Bien, d’après 271 avis sur 1651." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 130 avis sur 1651." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 51 avis sur 1651." "
Note de 2 – Terrible, d’après 43 avis sur 1651." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible place!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

James

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons tout aimé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Aline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le plus beau Fairmont pour moi
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’emplacement est ideal. Les amenagements de fleurs sont tellement magnifiques. Et c’est le grand confort des Fairmont.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Mario

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Hôtel avec réputation, mais chambre très petite et salle de bain minuscule, je comprends que l’âge joue un rôle mais certains autres emplacement offre mieux pour ce prix.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel formidable et chic
Séjour mémorable,Hôtel magnifique bien situé au centre-ville de Victoria.Chambre propre mais tapis avait des taches à quelques endroits.Piscine et spa mais pas assez de chaise autour pour s’asseoir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Louise

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
La soi-disant “suite” n’avait pas de fauteuil confortable ni de lampe de lecture. La nourriture offerte au service en chambre est médiocre- pire pizza jamais mangée. Expérience décevante pour un endroit si cher. Pour le même prix, le Fairmont Waterfront à Vancouver offre une bien plus grande valeur.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Farah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est un bel endroit et dans le centre-ville, le personnel très confortable et expérimenté la travaille, merci beaucoup pour le séjour, apprécie les prix et le meilleur service,
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Luc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre etbien entretenu, toutes les installations sont de grande qualité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

julien

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour court pour ne pas faire 3 hres de route et revenir a Victoria le lendemain
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

DANIEL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super special staff! Friendly. Go out of their way to help you.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gregory S

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top notch experience throughout a 3 night stay. Got us in quickly the day we arrived (before check in time) and gave us an extra hour past check out time to enjoy breakfast the day we left. Best hotel bed I have slept in over the last several years. Can be pricey of course but if you are there for short stay I recommend you splurge and try it. Old classic luxury hotels often have a problem when they update their rooms balancing between modernizing and retaining the charm of the original but the Empress has nailed it. . The only improvement I could really suggest would be the window coverings but they were ok as well. And YEAH for windows that open!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Nicole

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
Staff were cold and cranky - no smiles. Except in the tea and dining are - they were fab!
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Brenda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Iconic
Food was just ok. High tea was lovely. Location outstanding
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

keith

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unique & unusual hotel, lots of ornate furnishings. Great gym and pool. Parking is easy and choice of foods is good. The best thing is the well manicured grounds with lots of flowers. The staff are great & will attend to your needs. The bad thing is the price.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Zerai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
It was in a great location to access anything close by. However, only because we had kids with us, the check in process needed to be approved by a manager that the receptionist needed to go and talk to the manager about it in person. Not sure if she could not say what she wanted to say to the manager in front of me over the phone. That whole process gave me the impression that they were not trying to welcome us. In addition, I signed up for a city view room and they gave us rooms facing the back of the property overlooking the old roof of the building.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Deborah

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Great location easily walkable and hotel wonderful.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Sergio

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Kay

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderful
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Myra

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Hyun, Gilbert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Fairmont Empress is a beautiful hotel. An experience everyone should have when in Victoria.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Trang

Points forts : Propreté
Flowers around property
Séjour de 2 nuits en août 2024