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El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

14 piscines extérieures
Navigation de plaisance
Bar sur la plage
Extérieur
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Piscine
    Piscine
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Navette aéroportuaire gratuite
    Navette aéroportuaire gratuite
  • Spa
    Spa

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Map
Playa del Carmen, QROO
  • Playa Paraiso Golf Club
    7 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    8 min en voiture
  • Parcours de golf El Manglar
    10 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    31 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACHFRONT CASITA SUITE

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

BEACHFRONT CASITA SUITE

  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRIVATE POOL CASITA SUITE

PRIVATE POOL CASITA SUITE | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

PRIVATE POOL CASITA SUITE

  • 78 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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SWIM UP CASITA SUITE | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

SWIM UP CASITA SUITE

  • 62 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRESIDENTIAL CASITA SUITE

PRESIDENTIAL CASITA SUITE | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

  • 78 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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CASITA SUITE | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

CASITA SUITE

  • 66 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Partial Sea View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Luxury

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Super With Beach View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Super With Beach View

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Classic With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Luxury

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Piscine
Tout inclus
Navette aéroportuaire gratuite
Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, (217)
Le prix est de 881 $ CA
par nuit
881 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 10 km de Parcours de golf El Manglar. Paradise Beach (plage) et Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 7 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 8 min en voiture
  • Paradise Beach (plage) - 9 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 14 min en voiture
  • Plage de Maroma - 15 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min en voiture
  • ‪Huama - ‬11 min en voiture
  • ‪El Mar y Tierra - ‬8 min en voiture
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
Some rates at El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive you can cool off in one of the 14 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 2 bars/lounges. WiFi and wired Internet are free in public spaces. This luxury hotel also offers a garden and a terrace. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 203 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars or lounges
  • Front desk (24 hours)
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Coffee shop
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive possède 203 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Un téléviseur connecté de 30 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 30 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire à remous
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Avis pour El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 60." "
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 60." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 60." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 60." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 60." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Shane Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff. All of them. Every one of them.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

WILLIAM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the Casita concept. Each group was like a small village with it's own pool with swim up bar and it's own personal concierge to aid you with reservations to excursions. The property is quite large but they have a great system of large golf cart shuttles running every 10 to 15 minutes to take you anywhere you need. The staff was extremely pleasant and helpful. We will be back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Edward

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Jacqueline

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Alexander

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I will not be going back to this resort. The female chef in the health bar was rude. I found many other members of the hotel staff to be rude and inconsiderate. I received a hamburger from room service that was bitten in to, they tried to serve me an omelet with raw egg at cocotail. I complained to multiple staff members during my trip and nothing happened our toilet broke, we had no hot water for 3 days. The shuttle service was a joke. This place dropped the ball in multiple areas and i felt like i made a mistake by spending my hard earned money with them. Please dont make the same mistake stay far away from this place.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mariah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

CHRISTIAN, Montgomery

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was wonderful and did everything they could to meet your needs and expectations. The property and grounds were well maintained. The food was better than average for an all-inclusive resort. It was a very relaxing, peaceful, and tranquil vacation. I would definitely return again.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Rachael, Wichita

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is absolutely beautiful
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Erika Ann

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Aside from the shops closing due to the hurricane and a few communication issues with not knowing when we could leave our room again after the hurricane had passed it was a good stay.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Baldev

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Alanny

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jacob

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We have been here many times, we love it each time we go back!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Terry

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved all of the options at El Dorado Casitas Royale! It never felt crowded like most reaorts. There were so many pools, that there was never more that 10 people in the pool at a time. Food was excelent. Service was incredible! We can't wait to come again!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Pilar

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It is pretty but..Too much walking, no snacks for the afternoon.. only restaurants and are far away. The golf karts take a very long time to pass. Food is not very good, only breakfast that is very good.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

jessica

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the staff was rude, and inconvenienced, wait times for the shuttle were over an hour. Because it was my birthday they offered to make up for the arrival surprise that was paid for and not fulfilled. When booking, they FALSELY advertised that Casitas residents get a personal butler. Not once did anyone show up unless we called even during the day. Also, when we called, they would hang up on us. When we raised our concerns the concierge promised us a complimentary bottle of wine for our reversed romantic dinner to make it up to us. I speak fluent Spanish so i did not misunderstand. The restaurant staff did not know AT ALL what was promised to us and they tried to force us to sign for a tip while also blindsiding us with a $400 bottle of wine that is actually worth only $70 without telling us. We spent over $400 USD tipping the staff during our stay. We spoke with the concierge, manager, and restaurant staff and no one acknowledged any of our complaints. Furthermore, my wife was not shown any respect by the managerial/concierge staff and they continually ignored her because is an American Woman and I am a Hispanic Man so they ignored her, and disrespected her over and over again. the lace is just for weddings but not for a nice 5 star resort.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Cassidy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
You owe it to yourself to stay here!!
This is without a doubt my favorite hotel in the world. The staff is so friendly. The grounds are stunning. The services are phenomenal. The spa is 10/10. I’ve never ever had a bad meal here. You owe it to yourself to come back here- I will! This is my third time and it only gets better every time.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Stephen

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Cheryl

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mostly wonderful.
The property is beautiful. It’s very large and spread out. There are 3 large sections. One section accommodates people with children under 18. Another is all casitas, adults only, larger rooms, each section of casitas with its own pool and swim up bar. The other section is adults only but all hotel rooms. A very large pool area is available. Restaurants throughout the properties. Only slight annoyance was maid service. One evening we came back, turn down had occurred, but all towels were taken and not replaced. Another night, we noticed our water and snacks were not replenished. Another time coffee pods had not been replenished. All was fixed after a call to housekeeping. Otherwise, an excellent property & vacation property. Would return again.
Casita room
Pool area for our casita
View off the back of the lobby
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Todd

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet and relaxing.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Michelle

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
I loved the staff, everyone was so nice. The property was stunning and well kept. However, the management of the property needs attention.I ordered room service and never recieced it, twice , even after calling to confirm that it was still coming it never came. Prepare to do alot of walking even though there are alot of golf carts around...most of them are speeding around the property narrowly avoiding running over the guest...not giving rides.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Richard Adair

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the best trip to Mexico we've experienced in the past several years, and we have visited Puerto Vallarta, Riviera Maya (another resort), and Cancun. The food was delicious at every restaurant, the staff were extremely helpful and nice, and all grounds and rooms were immaculately clean every day. Amazing place!
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Martha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Dean

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Max

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I went to this resort back to back two years in a row. It's under new ownership on this last vacation we had and you could definitely tell. What a complete turnaround from last time. Long story short you couldn't pay me to come back. It's almost like we weren't even staying at a resort and we were in a local town where every single person is trying to take advantage of you. I'm 36 years old, I've been all over the world to different resorts and I've been to Mexican resorts all over the country over 23 times. If you're looking for a resort that's going to try and take advantage of you and make you feel uncomfortable along the way go for it
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the swim up casita. Concierge staff (Zemy and Kayla) were most helpful. Santa Fe Grill was a favorite.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024