Afficher tous les hébergements

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Vue aérienne
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Tout inclus
    Tout inclus

Explorez la région

Map
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710
  • Hekab Be Biblioteca
    6 min en voiture
  • Centre écologique d'Akumal
    9 min en voiture
  • Plage d'Akumal
    9 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    267 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Ocean View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Junior Suite Ocean View

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Single

Vue du balcon

Deluxe Junior Suite Single

  • 52 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Junior Suite

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mini Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Mini Suite

  • 72 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Vue de la chambre

Suite Deluxe

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mini Suite Quadruple

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Mini Suite Quadruple

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe With Garden View

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe With Garden View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Hébergements similaires

Piscine
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
4.1 sur 5, Très bien, (1425)
Le prix est de 566 $ CA
par nuit
566 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.Vous trouverez Plage d'Akumal et Hekab Be Biblioteca à moins de 5 km de hébergement tout inclus. De plus, Centre écologique d'Akumal est à moins de 5 km et Plage de Xpu Há est à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre écologique d'Akumal - 9 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 9 min en voiture
  • Riviera Maya Golf Club - 10 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 11 min en voiture
  • Half Moon Bay - 14 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬2 min en voiture
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to smell the salt air and watch the ocean waves from the white sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 11 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have WiFi for a fee. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a spa tub. Self parking is free.

This 4-star Akumal property is smoke free.

  • 934 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 10 buildings
  • 10 dining venues
  • 11 bars or lounges
  • Built in 2006
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive possède 934 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une baignoire à remous privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Un téléviseur connecté avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et pomme de douche hydromassante, de même que de pantoufles, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Akumal offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 17 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des enveloppements détoxifiants. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément)

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 10 restaurants
  • 11 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Sécheuse
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 15 USD

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les restaurants à thème proposent des repas à la carte illimités sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées à l’arrivée. Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants à thème.

Méthodes d’accès

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 0 USD par heure (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 0 USD par heure. Les tarifs peuvent varier.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 15 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Avis pour Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1565 avis sur 3384." "
Note de 8 – Bien, d’après 877 avis sur 3384." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 442 avis sur 3384." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 254 avis sur 3384." "
Note de 2 – Terrible, d’après 246 avis sur 3384." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

William

Points forts : Propreté, service et personnel
Très belle place, mais manque un peu d’activité le soir. À par un spectacle à 21h il n’y a pas grand chose et difficile d’avoir accès à un shuttle, il y en a peu pour le nombre de résident. L’air climatisé ne fournis pas vraiment dans la chambre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Marine marie-louise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités
Les chambres sont propres mais besoin de rénovation . Autour de la piscine pas très propre sur le sol. Beaucoup d américains et de canadiens qui sont dans l opulence et pas de respect ils parlent fort, mangent salement en laissant leur déchet ou verre à moitié consomme. Pas de respect. Les pourboires sont très sollicités

8/10 – Bien

Gamas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très beau centre, chambres spacieuses et propre. Seul bémol, le bruit dans les salles de restaurant, particulièrement pénible .pour le reste c’est vraiment tres bien
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Nicolas, Candiac

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Michelle-Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I love it! Hope to be back for a 3rd time next year
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel endroit pour faire de la plongée en apnée avec les enfants ,on peut y voir une belle variété de poissons. Belle végétation.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Tur Narcy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

claude marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Rien de plus !
Séjour de 14 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Brigitte

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had many choices in the foods at the buffet and it was good. We were there for a short period of time and thank you to Marlene Castro that helped us before our arrival to book the restaurant a la carte and answered our questions. The foods at the restaurant a la carte were excellent. It’s a family friendly place. We have acces to many pools and we can see the animals in the nature while doing activities (swiming,biking) plus there is a free daulphin show. Each night, there is a concert at the theater. The beach is clean and quiet. Many possibilities of activities on the water. There is no time to be bore. It’s a great place!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

SYLVIE ANDREE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, equipe sympathique et professionnelle Par contre, le coffre-fort n'a jamais fonctionné. Après 3 demandes. Le ménage de la chambre, parfait La qualité des plats dans les restaurants avec Réservation est moyenne. Tous les buffets à volonté sont très bien.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

fedelich philippe et

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Village hôtel, tout est bien pensé et organisé, check in rapide, service bagagerie et conciergerie. Belle et immense structure avec jardin botanique, animaux tels que singes, iguanes, coatis, colibris, aigles etc etc de quoi nous émerveiller. Les piscines sont grandes, une est avec un bar central tres appréciable mais bruyante d’où la possibilité d’aller se détendre dans l’autre plus au calme. Rivière avec bouées, activités. Plage nettoyée toute la journée. Les chambres sont tres spacieuses et le mini bar est gratuit. Possibilité de se restaurer toute la journée. Pour les repas, large choix de restaurants. Service d excursions sur place. Le plus le delphinarium avec show gratuit le matin 11h pour le plaisir des enfants. Nous recommandons cet hôtel pour sa proximité des lieux de visite, sa plage et ses services. Le personnel est tres souriant et toujours disponible.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

CHARLOTTE LUCIENNE MARGUERITE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel trop grand où la quantité passe avant la qualité . Il
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Audrey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Nous avons passé 4 jours au grand sirenis. L hôtel est immense, j ai eu l impression de ne faire que marcher pendant 4 jours. Les buffets sont bons et très variés et le personnel sympathique.. les activités nombreuses. Nous avons pris une mini suite très spacieuse et bien décorée mais on sent quand même que tout est vieillissant (mobilier abimé, salle de bain plus de toute jeunesse) mais nous y etions quand même bien. Le seul GROS problème (qui nous a quand même bien gaché notre séjour) est le bruit incessant! Le chemin menant et ramenant à la discothèque était sous notre chambre (immeuble 24) .. et toute les nuits nous étions réveillés plusieurs fois par ceux qui sortaient de discothèque.. juste horrible ! Donc si vous voulez mon avis, le Grand Sirenis peut être sympa si vous voulez vous détendre avec de multiples activités mais demandez à la réception d être dans une zone proche de la piscine principale. Ça evitera les 10 minutes de marche plusieurs fois par jour et ça vous permettra surtout de dormir.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Gilles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel avec une végétation luxuriante magnifiquement entretenue. Séjour parfait avec mes ados grâce aux nombreuses activités sportives et aux soirées animées.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Karim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très grand hôtel, propre, grande piscine

6/10 – Acceptable

Marie-Clovis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
L’hôtel offre de très bons restaurants, avec plusieurs options même au déjeuner et au diner. Toutefois, il est très difficile d’avoir une place dans un restaurant à la carte. Si vous tombez sur un concierge dévoué, vous serez peut-etre chanceux, mais sinon, on vous répond simplement non, que c’est plein! C’est bien mal géré de ce côté, ils n’optimisent pas leurs tables et l’horaire. Les piscines sont supers, quoique devenues un peu sales et moins entretenues vers la fin de notre séjour. Le personnel est correct, mais sans plus. Pas de sourires amicales, de grand dévouement, ils ne parlent pas beaucoup et ne se presse pas pour régler les problèmes. Les chambres sont vraiment spacieuses et modernes! Mais peu de tiroirs, de rangement, de supports. La plage est petite, mais il y a bcp de chaises et d’endroits pour s’installer. La sargasse est présente mais ils travaillent toute la journée pour l’enlever. Les spectacles sont corrects, mais pas typiquement mexicains. C’est plutot américain comme concept de ce côté là. Les shuttle se font rares (mis à part ceux du club privilège et du spa $). Si vous aimez marcher et explorer cest parfait pour vous! On a adoré la riviere et tous les animaux sur le site! Les oiseaux sont partout et chantent bcp. Les chambres sont toutefois peu insonorisées sur le corridor et l’extérieur. On entend les shuttle, les portes claquées, les gens rentrer. Les lits n’étaient pas confortables! Les matelas avaient des bosses et le telephone ne fonctionnait pas
Séjour de 8 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Kam

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

CYRIL

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
L'hôtel est trop grand et étendu, les clients sont très bruyants et trop alcoolisé en fin de journée. Nous sommes restés trois jours, et avons eu deux jours de travaux juste au dessus de notre chambre pendant la journée. On a demandé au "concierge" sur place s'il pouvais faire quelque chose, à l'heure actuelle il doit encore essayer de les joindre puisque le bruit n'a pas cessé. La nourriture est à fuir, les plats sont resservis sur plusieurs repas, par souci d'économie j'imagine mais cela se ressent dans l'assiette. Le personnel est assez indifférent, si vous n'avez besoin de rien il faut leur demander. Des trois hôtels qu'on a fait dans le Quintanaa Roo c'est le plus décevant et de très très loin, et pas le moins cher au passage ...
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Gabriel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est littéralement dans la jungle,les animaux cohabite avec les animaux et le décor est magnifique. Les chambres sont comme sur les photos à notre grand surprise. L'hôtel est très abordable pour toutes les inclusions et sa situation géographique. On est au milieu à 30 minutes de Tulum sur un sens et plats Del Carmen dans l'autre sens, donc facile de faire des activités/excursions.Nous avons eu des restaurants à la carte à chaque soir et les menus des buffets étaient varié. Bref c'était super 😁
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Karine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour
Excellent hôtel, quelques transats à rafraîchir mais franchement un détail. Côté buffet immense choix. Tout n’est pas excessivement bon mais il y en a pour tous les goûts. Chambres magnifiques et le plus : la situation dans la jungle avec de nombreux animaux qui émerveillent chaque jour . La plage est géniale pour la plongée. Sécurité au top. Bref aucun regret que du bonheur
Séjour de 12 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Elodie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable en famille
L'établissement est très agréable et complet niveau activités et services à la personne. Certains clients sont très bruyants notamment la nuit et cela est un peu perturbant. Nous avons passé un agréable séjour en famille. Il manque un peu de qualité au niveau des restaurants proposés à réserver.
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Serge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Au global c’est un beau complexe! Les habitations sont très bien. La lazy river est formidable. Cependant leurs chaises longues sont désuètes et ont besoin d’être changées. C’est aussi déplaisant d’avoir les meilleurs zones réservées exclusivement pour les membres de l’hôtel. C’est un point très négatif.
Séjour de 10 nuits en juin 2022

6/10 – Acceptable

HELENE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Le site est joli avec des grandes balades possibles. Par contre, ne vous attendez pas à un petit hôtel calme et sympathique: c'est l'usine avec du bruit partout et à éviter si vous cherchez du clame.
Séjour de 7 nuits en mars 2022