Afficher tous les hébergements

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Extérieur
Réception
6 bars-salons, 3 bars dans la piscine, 3 bars attenants à la piscine
Nourriture et boissons
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

7,4 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Baye Petempich
    1 min à pied
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Puerto Morelos Beach
    9 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    21 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige

Suite Prestige | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Prestige

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite pour lune de miel, au bord de l’océan

Suite pour lune de miel, au bord de l’océan | Vue de la chambre

Suite pour lune de miel, au bord de l’océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse (Walkout)

Suite luxueuse (Walkout) | Piscine | 6 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

Suite luxueuse (Walkout)

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Suite familiale, vue sur l’océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, vue sur l’océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite luxueuse, vue sur l’océan

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Junior

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige (Swim Up)

Suite Prestige (Swim Up) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Prestige (Swim Up)

  • 50.1 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, vue sur l’océan (Connecting)

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite luxueuse, vue sur l’océan (Connecting)

  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Vue de la chambre

Suite familiale

  • 58 m²
  • 5 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Up)

Suite Junior (Swim Up) | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Junior (Swim Up)

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite luxueuse

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Détail de l’extérieur
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa
4.4 sur 5, Excellent, (1141)
Le prix est de 713 $ CA
par nuit
713 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

À propos du quartier

Puerto Morelos

Séjour au bord de la plage.À 5 minutes de marche de hébergement tout inclus à Puerto Morelos, vous trouverez Baye Petempich et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. De plus, Puerto Morelos Beach est à moins de 3 km et Église catholique San Jose est à moins de 10 km.

À proximité

  • Baye Petempich - 1 min à pied
  • Puerto Morelos Beach - 9 min en voiture
  • Crococun Zoo - 12 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 15 min en voiture
  • Plage Ojo de Agua - 17 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 min en voiture
  • ‪Sensai - ‬17 min en voiture
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min en voiture
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min en voiture
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos property.

  • 435 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 buildings
  • 6 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • 3154 sq ft of conference space
  • 293 sq m of conference space
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma possède 435 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 13 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Repas en couple ou privés

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Avis pour Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 401 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 226 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 154 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 103 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 116 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Rachel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Delicious food, excellent service, very clean. Would come back anytime!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

france

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
toujours de la place aux piscines pour avoir des chaises. Service de serviette en grande quantité. Personnel gentil et courtois. Chambre très propre avec toute les commodités.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Nourriture médiocre service médiocre jamais je ne recommanderais
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 – Bien

Luciano Vargas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Le falta mantenimiento, el servicio de meseros pésimo, las bebidas vasos a la mitad
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Martha

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Liz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
This hotel had so much potential but the service is terrible. There are only one or two people doing check in and check out during peak hous, making people wait for a long time. The staff is unfriendly and never smile- they seem bothered by tourists. The safe in the room was not working- we needed to call reception to get it working but our phone didn’t work. Also the beach was smelly and disgusting. The water was pure brown and we never went into the ocean because of that. The food is not 24/7 so this is not a good choice for all inclusive hotels because the restaurants close down. There is no such thing as snack bar where kids can easily go grab a hamburger whenever they feel hungry throughout the day. Also to make appointments at a restaurant you can only do it in some kiosks and not by phone. Nobody told us that the kiosks close early so we could not book our reservation. There is a starbucks but it also closes early- overall what a let down. I will never come back here
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Md

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like this property and service is good, but they need to Focus on Food menu
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

MIRIAM

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel súper limpio, las áreas en común tienen buena distancia así que todo queda cerca. Lindo el detalle por la celebración de mi cumpleaños, la habitación asignada fue buena. La atención en particular de Bettyna 10 de 10.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Disappointed
This hotel has potential but needs to be remodeled. Compared to other all inclusive hotels I’ve visited the quality here was bad. The buffet is small and not a lot of variety. No activities to do around the hotel. I only recommend this hotel if you want peace and quiet and don’t care too much about the food. Seemed like a very family oriented hotel. It was empty not a lot of people it definitely needed some entertainment. When I go to an all inclusive it’s so I don’t have to leave the hotel and enjoy all the activities but unfortunately it was very boring. Also the service was lacking. For the restaurants that didn’t require a reservation when we went we were told there was a waiting list with a bunch of families ahead of us yet the restaurants were empty. We went to their pizza pizza location 30 mins before they closed and said they couldn’t serve us because they had already put everything away! If it closes at 5pm I think it should be fully functioning until then. I would understand if we got there 5-10 mins before closing time but 30 mins before? It’s a snack bar it’s not like it’s a full on restaurant. The only nice thing that we were impressed with was the room it was very spacious the only bad thing was it started raining and we had a leak on the ceiling other than that the room was cleaned every day. Lastly the spa was an amazing experience definitely the only thing I was satisfied with at this hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

pejman

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The beach was not useful .
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Bill

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel
Room service was very slow and sometimes did not show up. The restaurants showed little hospitality and had an average wait time of 45 minutes. There was a lack of respect for young adults. Bartenders were cool though. Specifically Eden the bartender at the adult pool was super friendly and easy to approach. The beach was also not maintained at all, full of seaweed and no way to swim in it.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Marissa Guadalupe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propiedad nos gustó mucho, nos hospedamos en habitación swim-up lo cual es muy práctico pues literalmente tienes el acceso a la alberca abriendo el ventanal de la habitación. Todo muy limpio, todos los días limpiaron y aromatizaron nuestra habitación. Sin duda volveríamos. Los únicos inconvenientes no tiene playa bonita en estos momentos no pudimos ver el agua azul cómo se ve en internet y está muy sucia comentan que es derivado del último huracán de hace 2 años sin embargo fue algo que nos hubiera gustado disfrutar. También algunos de los meseros de restaurante spoon con mala actitud y en servicio a alberca son súper agradables con los extranjeros pero al menos con nosotros que éramos mexicanos una chica era muy cortante y casi casi nos atendía de mala gana, fuera de eso lo recomiendo. Personal nos orientó muy bien sobre las amenidades que teníamos en el edificio 1, pudimos conocer 4 de los restaurantes todos ellos muy muy rica su comida.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

OFELIA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jose Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It lacks entertainment and music. It should have a night club or a place to dance every night. In the pool are it should be music. The only good thing is the food but after diner your force to watch a 1 hour show and a bar to drink on. That’s all no entertainment. Is like they your going in to eat and sleep early. If all you want is to relax then this is the place. Is a beautiful place it has everything you need to relax all day long.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jason

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Building 4 elevator was down the entirety of our vacation. The main lobby elevator worked every other day. The music at the swim up bars were unrecognizable. The beach is not usable because of all the seaweed. The resort is a nice resort. 3to 4 star resort. They do need some improvements but i would recommend for families that want to lay back at the pool.
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Jesús

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Andrés

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
De las peores experiencias que he tenido. Mala comida, no servían los elevadores desde hace 2 meses según dicen los trabajadores, el club de niños está cerrado y no dice en su página en ningún lado, el gerente grosero cuando fuimos a externar nuestras quejas, fuimos a pedir toallas en 2 ocasiones y no habían, había una gotera en nuestro cuarto, llenaron solo una vez en los 4 días que estuvimos el minibar… Aparentemente si reservas por expedía no tienes derecho a quejarte de nada según ellos. No tienen acceso a la playa adecuado, por el clima el sargazo ya se los comió, así que ni la vista está bien y huele feo. Muy mal hotel, por favor nadie se quede ahí, hay mil opciones mas, nosotros mejor nos fuimos a otros clubes de playa.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Rosa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property has potential and staff did the best they could, but overall unorganized and not very personable. The pool was hard to get into without stairs or zero gravity entrance, making it unsafe. The water in the pool was not clear and looks like it needed repairs. We stayed in the pool walkout room, but it didn’t have stairs so it defeated the idea of the walkout room.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Syed

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
There is no uniqueness in this property or place, There is no beach access and they are doing false advertising about there property. There is no entertainment on the premises. I always book my vacation trip from Expedia so Expedia should be aware of it.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Alyson, Lubbock

Points forts : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

ALEJANDRO

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Maricarmen

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Heather

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The food was really good, as was the service in the restaurants. Our AC was not working well, and the room was slightly tired, but that was not too bad. The resort itself is very pretty and the pools wonderful. The lunch pop ups in the Zocalo were reallllllllty yummy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Alla

Points forts : Propreté
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Jose moises

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2024