Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Playa Mujeres Golf Club

Choose dates to view prices

Galerie de photos de l’hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

2 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
2 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Extérieur
Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
5 restaurants, cuisine asiatique

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪6 min en voiture‬
  • Gare maritime Punta Sam
    ‪8 min en voiture‬
  • Plage Mujeres
    ‪8 min en voiture‬
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    ‪85 min en voiture‬

Options de chambre

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

  • 58 m²
  • Vue sur le complexe
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (jumeau)

Privileged Grand Family Suite Deluxe

  • 58 m²
  • Vue sur le complexe
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Privileged Grand Family Suite Superior

  • 58 m²
  • Vue sur le complexe
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (jumeau)

Superior Ocean View

  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Family Suite Superior

  • 47 m²
  • Vue sur le complexe
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

  • 58 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Superior Suite Single

  • 47 m²
  • Vue sur le complexe
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Superior Suite

  • 47 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Privileged Suite & SwimUp

  • 49 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privileged Suite

  • 47 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privileged Suite Terrace

  • 50 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos du quartier

Costa Mujeres

Séjour au bord de la plage.À moins de 5 km de hébergement tout inclus à Costa Mujeres, vous trouverez Playa Mujeres Golf Club et Plage Mujeres. Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 6 min en voiture
  • Plage Mujeres - 8 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 85 min en voiture
  • Plage de Norte - 91 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 91 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min en voiture
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min à pied
  • ‪Flavors - ‬8 min à pied
  • ‪Mar - ‬8 min à pied
  • ‪Braza Grill - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Playa Mujeres Golf Club
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. At Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 swim-up bars, and 7 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a 24-hour fitness center. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Costa Mujeres property.

  • 496 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 5 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 swim-up bars
  • 7 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive possède 496 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Alegria Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars dans la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 5 restaurants
  • 7 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 31.12 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 726 avis sur 1374.
Note de 8 – Bien, d’après 325 avis sur 1374.
Note de 6 – Acceptable, d’après 162 avis sur 1374.
Note de 4 – Médiocre, d’après 84 avis sur 1374.
Note de 2 – Terrible, d’après 77 avis sur 1374.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yannick, Chambly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Shopping and restaurants. Everything needed was close.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

JOSE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel et très belle ambiance, par contre la qualité de l’alcool n’est pas au niveau du prix de l’hôtel. Puis, le système pour réserver les restaurants n’est pas très efficace sont toujours booked les restas mais tu arrives au restaurant et il n’y personne
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Cynthia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service était très bien , très propre la nourriture très bonne sauf le mexicain … mon seul négatif va à la réception de l’hôtel quand on appelle de la chambre … on voulait avoir des bouteille d’eau il Nous on dit on vous les envoie et ce n’est jamais venus et c’est arriver à 3 reprises …. Nous étions dans la chambre romance privilège…. Nous devions avoir nos serviettes de plage à chaque jour dans la chambre et ce n’était pas le cas …. Mais mise à part ça très bon hôtel
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Andre, Otterburn Park

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très beau site
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Sid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Marie-France

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Serge

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

Francis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We really enjoy our time there. There is activities for all taste and ages. The staff is wonderful at all levels...really... the food was excellent all week and the buffet gives so much choices...great choices... I encourage everyone to try this wouderful place.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Pierre Joseph François

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Service is average. It’s more a 4 and half stars hotel than a five stars. Impossible to reserve some of the restaurants with the app. So basically, we ate at the same three restaurants during all our stay.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Charles-David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Très bien en général. Personnel d’accueil très peu collaborateurs. Plage avec beaucoup d’algues, peu d’ombres et mer très agitée. Nourriture et chambre excellents.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

christophe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe lieu, a refaire sans hésitation
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
5e avenue Serviettes de plage disponibles Mesures anti covid
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Christiana

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Joanna, Gypsum

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
This is our first trip to Mexico when the service was a big disappointment.. Nice hotel, nice beach, good food. The worse was bar at the beach (and yes, we were tipping), slow and water down drink. I'm not a big drinker but when you order an aperol and they are skipping the prosecco (just aperol and sparkling water) it's very water down. Service during the breakfast and lunch doesn't really exist, you have to ask for water and coffee. Forget about refills. It's slightly better during the dinner. We celebrated my daughter 30th birthday. They said they would put banner and deliver the birthday cake to her room. I didn't happen until I went to the guests service at 5:45pm. You don't get any information upon arrival...just scan QR code. You have to scan it even if you file a complain. My husban got bitten by the bedbugs and we killed a big cockrouch. We were told they are coming from outside. I really hope this is not a new standard in Mexico. We won't be coming back to this property for sure.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First and foremost, I want to state that the overall stay was nice. I'm a bit of a germaphobe, but was not bothered by any of the facilities, so that's great. We do hope to return, though will probably bring our own toilet paper :) Pros: The staff were friendly, the facilities are reasonably new/clean, food was tasty, beach is kept relatively clean, sales pitches were short and friendly (low pressure), young kid facilities are reasonable, availability of bottled water is good Cons: The toilets, a funny thing to nag about, but it's surprisingly relevant. The toilet is very very shallow - Use your imagination to figure what that results in. The toilets are also wall-mounted. Our in-room toilet was falling off the wall, so it wouldn't support any weight. The solution was to put a few pieces of wood under it. It still wobbled, but at least we could use it. The toilet paper provided is your standard-faire commercial 1 ply, but it can also double as 200-grit sandpaper if needed. Specialty restaurant reservations were a mess. Staff cannot help you book any spots, unless you're willing to pay additional for an expensive bottle of wine or lobster meal. During a 1 week stay, we were only able to snag a very late timeslot for one of the less popular themed restaurants ONCE. The no-reservation buffet is nice, don't get me wrong, but the food does tend to get a bit repetitive, presumably in favour of reducing food waste.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

JEANINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great family trip
Overall, we were very pleased. Service was very good. Hugo, our beach server, was fabulous! Very disappointed in dinner reservation availability! We were only there for 4 nights and were only able to get reservations for 1 of the 3 restaurants we really wanted to try. When I inquired at the front desk, I was told the hotel "is full" and there is nothing they can do. Food overall was pretty good for an all-inclusive. Since we couldn't get into the restaurants we wanted, we "settled" for Players Sports Bar and it was GREAT! Bar food with a Mexican twist & great cocktails...YUM! I would suggest making reservations the second you check in. Beach was beautiful and the pool was amazing. We would definitely go back.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Emiliano

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Martin

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
I will give the pros and cons: Pros: quick room service, very safe, family friendly, nice nightlife events, amazing beach, nice pools. Cons: it feels nothing like a 5 star hotel. Towel service wasn’t always available, food was extremely poor (we had to go outside for some food that tastes good even though we’re at an ALL INCLUSIVE), room service food was horrible, you had to make reservations to their restaurants up to 5 days in advance (we couldn’t book at all since we stayed for 4.5 days), to be considered a 5 star hotel and expecting tourists from different countries, EVERY WORKER there was SLIGHTLY ABOVE AVERAGE at BEST in English. Luckily for me I speak Spanish, so it wasn’t the worst, but I seen people struggle with receptionist to understand each other through the lack of English knowledge. And lastly, their Mexican food was way too Americanized. I’ve tried Mexican food from USA that tasted more Mexican than this hotel. Also location is brutal. I can’t explain how horrible the drive to it was. The potholes and the huge speed bumps made me feel glad I got full coverage insurance on my rental car. Overall: if you want an affordable place that calls itself a 5 star hotel and you speak Spanish and do not care about food selection, go here. I will say, this place is WAY safer than the hotel strip. I will give this hotel that. Americans who do not season your chicken and care about safety would love this place. Wouldn’t stay here again.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Luiggi, VANCOUVER

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing beach, hotel and service, very clean! it's a good option if you're looking for an all inclusive. Wifi service not very good though.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Stephen, floral park

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Theodora Ayawa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

BRUNO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Atendimento horrível
Lugar agradável, mas o atendimento é pessimo, TODOS garçom me trataram mal, sem exceção, até fiz questão de avaliar justamente por isso, para deixar minha indignação pelo atendimento, ja fui em +de 10 resorts, e nunca fui tão mal atendido. Os drinks não seguem um padrão, eles vão tacando tudo dentro e toda hora sai uma coisa diferente, atendimento de praia pessimo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

JACOB LAUREN

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Nicole, Fishers

Voyage de couple
Looks just like the pictures! So much to do and everyone was so helpful!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024