Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Terrasse au soleil
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Junior Suite Beachside | Vue de la chambre
Vue aérienne
10 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440
  • Playa Mujeres Golf Club
    18 min à pied
  • Maris @ Dreams Playa Mujeres
    5 min à pied
  • Gare routière Cancún ADO
    17 min en voiture
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    85 min en voiture

Options de chambre

Junior Suite Garden View

  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside

  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Poolside

  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Poolside Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden View Single Use

  • 66 m²
  • Vue sur le lac
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

  • 66 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos du quartier

Costa Mujeres

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Costa Mujeres, vous serez à moins de 15 km de Ultramar Ferry Puerto Juárez et de Plage de Norte. Marché d’artisanat Plaza 28 et Musée sous-marin de Cancún (Isla Mujeres) sont également dans les environs.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 18 min à pied
  • Plage Mujeres - 8 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 84 min en voiture
  • Plage de Norte - 90 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 91 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬6 min à pied
  • ‪Flavors - ‬3 min en voiture
  • ‪Mar - ‬3 min en voiture
  • ‪Xtra Time - ‬9 min à pied
  • ‪World Café - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with free beach club on site and umbrellas. At Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 10 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Art Deco property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking and valet parking are free.

This 4-star Costa Mujeres property is smoke free.

  • 670 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 6 buildings
  • 8 dining venues
  • 10 bars or lounges
  • 10710 sq ft of conference space
  • 995 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive possède 670 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits ont un matelas lit avec matelas en mousse à mémoire. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Costa Mujeres offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 10 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Avis pour Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 562 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 207 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 105 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 72 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 55 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

PIERRE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Douglas Mc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Michèle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service from Edith! Because of her we had the best time ever! Thanks for all you did for us at the hotel. Everything was perfect. Edith is the best.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Kim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent site avec superbe animation et installations
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Lionel De

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’etablissement est flabant neuf, tout y est au niveau comfort. Chambre spacieuse et tres propre. Personnel au petit soins et tres gentil. Seule remarque est la qualité de la nourriture, celle-ci n’est pas a la hauteur.
Séjour de 10 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les mode de déplacement dans le Resort: bateau et voiturette de golf Négatif : la plage Les transats sont entassés les uns à côté des autres Alors qu une belle plage aurait pu être aménagée Transat pas confortable Pas de matelas
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Melina

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Chris Thanh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing Stay at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa I recently had an unforgettable stay at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, and everything was fantastic. The room was spacious, modern, with a stunning ocean view, a super comfortable bed, and a very well-equipped bathroom. The staff were incredibly friendly, and the service was attentive. The spa, in particular, provided a truly relaxing experience. The resort has several pools, a clean private beach, and a variety of entertainment activities. The food was delicious, especially the seafood and Mexican cuisine at La Adelita restaurant. If you’re looking for a top-tier resort with exceptional service, Grand Palladium Costa Mujeres is the perfect choice!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Julia Adrianna

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Mariana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
Unfortunately some personal didn’t attend my expectations
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Hryhoriy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed staying there
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tetiana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone is really nice and attentive except the girl at the from desk where we did our check in she was a little rude and not welcoming at all, the staff at every restaurant were really nice and helpful except the staff that works at the cafeteria and sports bar, they wouldn’t take our order even after they saw us sitting there they ignored us until we approached them, other than that it is a great resort we will be coming back.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jason

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Estela

Voyage en famille
Points forts : Propreté
To much walking to get anywhere
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

JORGE MARTIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estancia agradable, solo falta algo de limpieza en la propiedad como tal
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Neurokids

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Really greatfull
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

maria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is beautiful, secluded, and quiet. We visited at the end of August 2024, which is low season. Staff was friendly and very helpful, excellent customer service. The facilities have a good layout and has direct access to the beach. The gym was small in proportion to the resort and the spa pricing was high compared. I would stay here again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Rossanna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is great with amazing service and really good food. Our toddlers had a blast at the water park and they had awesome service for the kids. Very friendly staff and clean hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Maidelys

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnificent hotel Grand Pallidium met all my expectations from cleanliness to the attention you receive throughout your stay! I had the pleasure of staying for a week and saw the different restaurants in the hotel, the variety of food is incredible, all the people serve you incredibly but I interacted more closely with Madrigal at Poseidon, Luis at the Isla Bella buffer, Fernando excellent service at the Mexican restaurant, Cristian at the Dorado Luceidy at Poseidon and also at Isla Bella with Cristian, great work and professionalism on the part of these people it is incredible how they make you feel at home with their attention. My husband and I were delighted with the hotel, the incredible views, the pools, the bars, everything in detail, everyone's concern to make you feel good during your stay! We traveled as a couple but it is worth highlighting the activities that were carried out every day for the children in the theater and nearby areas! If you want to have an incredible vacation and rest, whether as a couple or as a family, do not hesitate for a second to stay at Grand Pallidium Costa Mujeres Resort !!!!!
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Anthony

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Markisha

Voyage en famille
Property was nice , Room was okay. Issue we had no wash cloth was in the bathroom for us to shower, bed lien had dried up blood stains on the sheets, food was nasty and they give you cheap alcohol choices. Had to call guest services twice for a extra blanket for my daughter
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Barbara Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The property is beautiful but all over minor repairs should be done like the title in room 16333 is chip. The place will look more beautiful if dishes were not outside rooms. My first day walking in on my floor I was greeted with not passing one but 7 rooms with dishes outside. I refuse to judge base on that but after I called for dish pick up 5 times I later then understand why the other rooms place their dishes outside. My whole stay there they did not come and pick up dishes. I don’t want to take away from housekeeping the person was excellent she clean and restock everything I can say solely her and a few more people made the stay. One employee WHICH WAS RUDE IN EVERYWAY POSSIBLE WAS MARIO AT THE FRONT DESK UPON CHECK OUT on Tuesday 08/27/2024 at 6am. We were checking out and it was only him checking out 10 groups and from the looks of it checking in 13 group of people. With this he turns and tells my group he does not care if we miss our flight. I don’t think you deserve an employee who treats your guest this way and I don’t think I will be back or recommend people to come here if this employee is still working there sorry for the long respond
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Neuri

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Amara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is beautiful I came here on my honeymoon and we had to best time. The restaurants on the property were great. The hotel booking transportation for us helped a lot and they were prompt with everything. I will stay at this resort again.
Séjour de 4 nuits en août 2024