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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vue depuis l’hébergement
Salle de réception
Literie de qualité, articles de minibar gratuits
Boîte de nuit

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Parc à thème Xoximilco
    12 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace
    14 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Vue de la chambre

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Swim Out

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite Swim Out

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Vue de la chambre

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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par nuit
1 301 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

À propos du quartier

Puerto Morelos

Vacances à la plage.À 5 minutes de marche de hébergement tout inclus, vous trouverez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace et Parc à thème Xoximilco se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 12 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace - 14 min en voiture
  • Baye Petempich - 21 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 22 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 23 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min à pied
  • ‪The Grill - ‬17 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 beach bars, 6 swim-up bars, and 4 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This Beaux Arts property also offers a seasonal outdoor pool, a health club, and a spa tub. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos property.

  • 343 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 10 dining venues
  • 5 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 6 swim-up bars
  • 4 bars or lounges
  • Built in 2014
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Nightclub
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only propose 343 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plasma de 49 po avec chaînes spécialisées par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

The Royal Spa comprend 11 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 10 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 5 bars sur la plage
  • 6 bars dans la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 102 centimètres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 49 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 28 octobre 2024 au 21 novembre 2024 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Installations récréatives

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
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Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
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Avis pour Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 431 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 216 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 147 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 105 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 103 avis sur 1002." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pratima

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great accommodations and great resort. Would definitely recommend to anyone looking for a nice getaway.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Assata

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
The Diamond Club check in process is very slow. Other than that its a good spot to vacation
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Alfredo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Third time at this property. The first two visits were excellent, but my last visit was disappointing.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

aaliyah

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
beautiful is an understatement for this resort.. everything was amazing! the food was great, staff were very helpful and there is sooo many things to do! will recommend to everyone who wants to visit mexico.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Brittney

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love everything about the resort
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Miriam

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
We booked the presidential one bedroom suite with rooftop pool. When we arrived the pool was dirty and the jets didn’t work. The refrigerator, microwave and wine chiller also did not work. Our jacuzzi tub worked however once the jets were turned on some brown rust residue came out all inside of the tub! We were not happy as we were here to celebrate a birthday. The pillowcases had paint like stains on them, a lawn chair on the rooftop was broken….things started out as a disaster! Our butler was Jesus Torres. He was awesome! He took all of our issues seriously and worked to get things corrected. Everything was fixed except the wine chiller and the jets in the rooftop pool. If it wasn’t for Jesus, our vacation would’ve been completely ruined. While the resort needs some upgrading, the food was decent. Best restaurant was armadillo. Service was good overall but Royalton needs to do better with this property’s upkeep as well as room amenities. Shout out to Hugo the pool/cabana attendant. He took care of us and made sure we had a nice spot at the pool everyday of our stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Kendra, Altamonte Springs Fl

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités
The property is very dated. The HydroSpa was freezing cold and the heat did not work. Floors were dirty. Jacuzzi tub did not work. We were charged for excursions that we did not authorize. It is a major timeshare property and kept trying to sell us even though we told them no several times.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Rafael

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
WiFi not working, not an adults only, phones wouldn’t work half the time, room service took at least 45 minutes, restaurants and diamond lounge was too hot. They also charged me twice for the stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Neimar Enid Hernández

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena experiencia
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Vanesa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Elijah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property, great service
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Venessa

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
It was okay. The alcohol was watered down and didn’t taste authentic.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Appleonia, Highland Park

Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Keenan

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Look for a different resort!!!
This was a horrible experience. I was part of a wedding party. The resort canceled the dinner reservations at the steakhouse the day before the wedding, then attempted to sit us outside at the Italian restaurant in the middle of a storm. The check in process was horrible. I couldn’t get access to my room until 11:30pm. The food was average at best. I would highly recommend to find any other property to enjoy a vacation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Keitha

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
They are very Tip hungry
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Calvin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Raphael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Kyle

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The biggest positive about the resort are it's restaurant's and it's staff. The amount of restaurants and food is served was excellent. The restaurant staff were great for being so polite, friendly and having an excellent sense of humor. Few minor place of concern would be conditions and facilities. Upon arrival some of the curtains and sheets had a few minor stains. Thankfully they were replaced by room service the next day. There were sometimes the pool water had too much debris floating around in it. Or there were clearly people's sun screen floating on top of the pool water. Clearly there are signs of improvement, hence all the construction and some places closed during our visit. My biggest concern was the check in on the first day. We arrived around 4PM and was brought to a desk waited 1 hour to find out we were brought to the wrong desk. Then had to wait another hour to check in at the hideaway lounge. After an unacceptable wait period for a check in, we finally got to our room and had to waited another 1 hour for our luggage before we eventually got fed up and picked up our luggage from the lobby ourselves. By the time we were able to actually enjoy the resort it was already 7PM. Our friends who were at the resort were (hideaway) checked in way faster than us were at the restaurant waiting for us. This is clearly a huge logistical and managerial fault that I hope gets resolved and I hope nobody ever has to go through.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Arron D

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

paul rene Martinez

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Easy access to everything, clean, very kind staff in the restaurants and at the pool areas
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Shevon

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

William

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The variety of pools, entertainment, dining choices, and activities. The only disappointment was the condition of the hot tub on the upper level of our room.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Marcela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We always love staying at this resort, we always have an amazing time. Food is great, rooms are modern and clean. Overall a great experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2024