The Fives Oceanfront Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (2 piscines extérieures, etc. )

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Fives Oceanfront Hotel

Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), chaise longue
2 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 19 h, parasols
Extérieur
Chambre, 2 chambres, vue sur l’océan | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
3 restaurants servant le souper, cuisine italienne

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Plage Ojo de Agua
    11 min à pied
  • Place de Puerto Morelos
    14 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    29 min en voiture

Options de chambre

Chambre présidentielle, 2 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Chambre, 3 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 2 grands lits, 1 canapé-lit (double) et 2 très grands lits

Chambre présidentielle, 3 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 très grands lits et 2 grands lits

Suite Junior

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Oceanview Residences

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Puerto Morelos

Séjour au bord de la plage.Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hôtelier à Puerto Morelos. Place de Puerto Morelos est à moins de 3 km et Baye Petempich est à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage Ojo de Agua - 11 min à pied
  • Place de Puerto Morelos - 14 min à pied
  • Puerto Morelos Beach - 5 min en voiture
  • Crococun Zoo - 7 min en voiture
  • Baye Petempich - 17 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Yum yum Wok - ‬11 min à pied
  • ‪Don Ernesto's - ‬11 min à pied
  • ‪Merkadito del Mar - ‬15 min à pied
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬16 min à pied
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

The Fives Oceanfront Hotel

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach
Some rates at The Fives Oceanfront Hotel are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At The Fives Oceanfront Hotel you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers a spa tub, a sauna, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos resort.

  • 93 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Terrace on the roof
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
The Fives Oceanfront Hotel possède 93 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15 USD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de Noël (25 décembre), par adulte : 100 USD
  • Tarif du dîner de Noël (25 décembre) - enfant de 6 à 17 ans : 50 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 15 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour The Fives Oceanfront Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 198 avis sur 318." "
Note de 8 – Bien, d’après 74 avis sur 318." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 318." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 318." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 318." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel
Très bel hôtel, neuf, prestations de qualité, personnel aux petits soins. Très bon rapport qualité/prix, je recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gauthier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mon épouse et moi avons réservé quelques jours de vacances dans cet hôtel et nous avons passé un merveilleux moment. L'hôtel est très beau et situé dans un endroit unique au bord de la plage, dans une zone touristique mais beaucoup moins que le restanr de Cancun. Il y a certes quelques hôtels aux alentours mais ils sont discrets et entourés des nonbreux bâtiments de Puerto Morelos, ce qui donne une impression d'authenticité. Les lieux sont sécurisés et il est facile de se promener dans la municipalité à pieds ou à vélo pour decouvrir les environs, les commerces et les nombreux restaurants disponibles. Pour se restaurer, l'hôtel offre 3 restaurants dont un qui se trouve sur le toit et qui offre une superbe vue sur les environs. La nourriture est bonne, sans être extraordinaire, alors nous encourageons les clients potentiels à essayer les restaurants des environs. La chambre que nous avons eue était propre et confortable même si nous avons observé quelques défauts mineurs d'entretien ici et là dans l'hôtel (traces d'usure ou finissions manquantes). Malgré cela, l'environnement reste agréable. Enfin, une mention spéciale pour l'équipe très professionnelle et accueillante qui nous à fait sentir extrêmement à l'aise du début à la fin. Si vous passez par là, n'hésitez pas à parler avec Angel, Ansel, Valéria, ou Dante, qui n'auront de cesse de vous servir avec le sourire et une gentillesse inégalée.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved it !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Susie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Annie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Puerto Morelos is a nice small village not too far from the airport. The Fives in Puerto Morelos is a great place to stay but it is a 15 minute walk from centre town. There are a few restaurants at the hotel that have great food including vegan options. There is also great coffee at the hotel and a very small convenience store about 10 minute walk. There is an option to pay for all inclusive but we wanted to get out to centre town. The spa is good with various options. The overall feel of the hotel is great and peaceful (very nicely decorated, essential oils). Not too big. We had a suite which had a huge balcony with great views. Two things we found annoying and to be aware... First, one of the restaurants is owned by Bob Marley's son and they play Bob Marley non stop. We like Bob Marley but it gets long hearing the same songs over and over when seating at the beach or pool. Second, they have a travel program (Epic Travellers). The staff at the front (concierge) are nice but will try to pressure you to go to sales presentation.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Maude

Voyage de couple, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’adore! Personnel, emplacement, commodités!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendado
Todo excelente, recomendado.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Tanisha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is excellent!!!! I was given an upgrade. Staff was so kind and friendly. Definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

pablo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Muy mala la nueva administración
Pésimo servicio al check inn mas de 455 minutos esperando Mal servicio en la barra del bar un solo bartender para mucha gente y en general muy desorganizados
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Juan

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Excelentes instalaciones
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Courtney

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Samuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Alejandro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perdida
Dejamos un termo en una cena y nunca aparecio y en el check out deje un termo con mi nombre en la recepción y no me entra la llamada para pedir que me lo guarden e ir a recogerlo. Creo que al ver el nombre que coincide con mi reservacion el hotel me tendría que haber buscado para informarme de mi termo.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Kendra L

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

CRYSTAL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Traveled with my two children! They enjoyed themselves! We were there durning the hurricane so we experienced lights out for a few, but the staff did a great job at accommodating the guest. My son left his beats headphones in the room on bed when we went for dinner. To notice that the headphones were stolen by house keeping! The situation was reported but no one was held accountable nor was I reimbursed. I was pretty disappointed. Not sure if I will return after this situation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Michelle

Front desk never answered when calling from room phone. Only one trash can available in kitchen area, there should be one for bathroom area also, had to leave trash on counter or floor for housekeeping to pick up later.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Marisabel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Carsten

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We was looking for a nice and not too crowded place and we got exactly this. The hotel was very nice, the stuff very friendly and the beach got cleaned every day. We was very pleased with the waiter Christian who was trying hard to make everyone happy. We would definitely come again.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Oleksandr

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently had the pleasure of staying at this stunning hotel, and it was truly a remarkable experience! The decor was exquisite, and the cleanliness was impeccable. The staff were exceptionally warm and welcoming, always ready to assist with a smile. Their dedication to ensuring our comfort made our stay truly memorable. I wholeheartedly recommend this hotel for an unforgettable and delightful stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

shakiea m

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property is over rated the room had flies the room didn’t seem to be cleaned that well the sheets had stains and there was a moldy smell in the room. The food wasn’t good portions were small and food was below average. There was no activity’s to do very boring vibe. The staff was ok I wouldn’t recommend this hotel it was a total waste I think they are using the Marley name to attract guests very disappointed in my stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Val

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Maritza

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, The Fives Beachfront was a wonderful experience and plan to be back. Room cleaning service could be improved, such as cleaning on a timely schedule without having to ask a few times. Hugo, Moises in the restaurant area, Brian at the beach area and Angel at reception area deserve our compliments. They were very attentive and hard working folks. Thank you for a wonderful and relaxed experience!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Ernesto Paul

Séjour de 1 nuit en juin 2024