Hotel Cielo y Selva

Hébergement 2.5 étoiles
Profitez de la piscine extérieure de hôtel sur la plage à Punta Allen

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Cielo y Selva

Sur la plage, sable blanc
Sur la plage, sable blanc
Tente familiale, accès à la piscine, en face de la plage | Vue de la chambre
Sur la plage, sable blanc
Extérieur

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Carretera Tulum - Punta Allen, KM 42, Punta Allen, QROO, 77768
  • Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
    1 min à pied
  • Loncheria Lucy
    6 min à pied
  • Gare routière de Tulum
    83 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    178 min en voiture

Options de chambre

Tente familiale, accès à la piscine, en face de la plage

  • 19.63 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, salle de bain privée, vue sur la plage

  • 23 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chalet rustique, salle de bain privée, vue sur la plage

  • 23 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Tente Standard

  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Punta Allen

Sur la plage.Vous trouverez Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Parc de Punta Allen à 15 minutes de marche de hôtel à Punta Allen. De plus, Dock de Punta Allen est à moins de 1 km et Plage Sol Caribe Beach est à moins de 10 km.

À proximité

  • Réserve de la biosphère de Sian Ka'an - 1 min à pied
  • Parc de Punta Allen - 10 min à pied
  • Plage Sol Caribe Beach - 14 min en voiture
  • Plage de Tulum - 93 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 103 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 178 min en voiture

Restaurants

  • ‪Las Palapas de Punta Allen - ‬9 min à pied
  • ‪Sol Caribe - ‬12 min en voiture
  • ‪Casa Ascention - ‬7 min à pied
  • ‪Loncheria Lucy - ‬6 min à pied
  • ‪Las Palapas - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Cielo y Selva

Profitez de la piscine extérieure de hôtel sur la plage à Punta Allen
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel Cielo y Selva. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this Punta Allen hotel.

  • 14 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Cielo y Selva possède 14. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h 30 à 11 h moyennant des frais de 120 à 150 MXN par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 21 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hotel Cielo y Selva n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 120 MXN et 150 MXN par personne
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Cielo y Selva Hotel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hotel Punta Allen

Avis pour Hotel Cielo y Selva

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 61." "
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 61." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 61." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 61." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 61." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Cloe

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Yohan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 – Bien

EVELYN

Points forts : Service et personnel
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Gilmat Azucena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Zabdi Anaheim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total. Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cielo y Selva is a very convenient option to stay in one of the most beautiful places there is in this world! Staff is great and hotel has good things to relax at the beach.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Matt

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worth the long bumpy drive. Do not try to drive in a car. SUV or truck only and make sure you have a full tank of gas and plenty of water.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Charles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cielo y Selva, simply speaking , is marvelous. It is peaceful and clean, the sea is beautiful. Staff are exceptional. The chef works magic with The menu. And, they work with local tour operators in a very sustainable way. The only drawback is that access on foot to the Reserve is virtually non-existent. But, if you want to get away from it all, this is a perfect choice. And, I've seen about 40 species of birds here.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

José Carlos

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Me gusto
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
👍👍👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

ARIADNA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Andrés

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

paola

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La vista es maravillosa. Todo el equipo es muy amable. Definitivamente es una experiencia que vale la pena repetir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Silvia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy agradable para desconectarse
El hotel muy limpio, la atención en verdad buena, por la falta de luz fue complicado tomar un café pero se entiende pues estabamos en una reserva ecológica hermosa y dependen de plantas solares para la luz.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Dan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place is the definition of tranquility. Not much happening around here except the waves breaking on the shore and the stars sparkling in the sky. A place to wallow in the natural beauty surrounding you and feel thankful that there are still places like this.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 – Médiocre

Claudia

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Es lohnt sich gat nicht zu weit zu fahren, der Strand ist sehr dreckig auf Grund des seegrass, die Miterarbeiter haben anderes versprochen, als wir angekommen sind, war die richtige Enttäuschung, die Preisen allgemein fürs Essen im Hotel und Umgebubg sind überteuer , wir werden nie wieder zurück kommen.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Silvia Janet

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 – Acceptable

Oscar Alfonso

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Su comida sigue siendo increíble igual que las vistas Del Mar y del cielo sin embargo esta ocasión los precios se fueron al doble. La casa de campaña súper incómoda para dormir, un conjunto de colchonetas en ves de una sola hacen incómodo el descanso. Prefería el glamping como una ves anterior. Sin embargo los precios ya no ayudan.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Nacho

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El hotel Cielo y Selva en Punta Allen esta en la mejor ubicacion de todas las opciones que encontramos, esta muy bien atendido, todas las comidas que hicimos ahi fueron deliciosas y el trato del personal siempre fue de lo mejor. Recomendado!
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Alberto, LAWRENCEVILLE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo es maravilloso. La Paz que me dio el lugar, pero lo más hermoso y por la cual hago el comentario es la inigualable atención de cada uno de los trabajadores y sería difícil dar el nombre de cada uno . Pero la razón de el deseo de regresar es todo el personal y felicito a quien los ha contratado y deseo que sigan ahí o que donde se encuentren sigan triunfando y siendo esas inolvidables personas. Muchas gracias 🙏♥️
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Aikaterini

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Esther

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El lugar nos pareció extraordinario. Cuesta acceder a él a través una carretera no asfaltada llena de baches, pero la recompensa del alojamiento supera dicho inconveniente. El lugar está muy bien cuidado y decorado, y la tranquilidad es extrema. Lo único que nos decepcionó fue el personal a cargo de la recepción de este. Solicitamos ayuda en varios aspectos; transporte, anclaje tienda y pérdida de objetos personales, y aunque nos ofrecieron alternativas diversas de palabra, a la hora de la verdad la gestión fue deficiente. La tienda la tuvimos que reforzar nosotros antes un vendaval y de mis objetos personales olvidados en uno de los baños ya no se supo nada. Y eso que había muy poca ocupación en ese momento y me puse en contacto con los tfnos de atención al cliente en cuanto me di cuenta de la pérdida. Siento que esta pobre atención empañara nuestra percepción de un sitio tan mágico.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022