Sur la plage.Vous trouverez Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Parc de Punta Allen à 15 minutes de marche de hôtel à Punta Allen. De plus, Dock de Punta Allen est à moins de 1 km et Plage Sol Caribe Beach est à moins de 10 km.
À proximité
Réserve de la biosphère de Sian Ka'an - 1 min à pied
Parc de Punta Allen - 10 min à pied
Dock de Punta Allen - 11 min à pied
Plage Sol Caribe Beach - 14 min en voiture
Plage de Tulum - 70 min en voiture
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 178 min en voiture
Restaurants
Las Palapas de Punta Allen - 9 min à pied
Sol Caribe - 12 min en voiture
Casa Ascention - 7 min à pied
Loncheria Lucy - 6 min à pied
Las Palapas - 5 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Cielo y Selva
Profitez de la piscine extérieure de hôtel sur la plage à Punta Allen
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel Cielo y Selva. Self parking is free.
Smoking is allowed in designated areas at this Punta Allen hotel.
14 guestrooms or units
Breakfast available (surcharge)
Coffee in lobby
Front desk (limited hours)
Storage area for luggage
Tour and ticket information
Terrace
Garden
Outdoor picnic space
Smoking in designated areas
Bar or lounge
Dining venue
Hotel Cielo y Selva possède 14. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Langues
Anglais, espagnol
Commodités de l’hébergement
Pour les familles
Piscine extérieure
Terrain de jeu
Internet
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h 30 à 11 h moyennant des frais de 120 à 150 MXN par personne
Café et thé dans les espaces communs
Un bar-salon
Un restaurant
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
Entrée bien éclairée
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampooing
Autres
Moustiquaires
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 19 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 21 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Hotel Cielo y Selva n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Kids stay free! Children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
Rollaway/extra beds are not available.
Cribs (infant beds) are not available.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 120 MXN et 150 MXN par personne
Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
À noter
Les enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Hébergement également appelé
Hotel Cielo y Selva Hotel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hotel Punta Allen
Avis pour Hotel Cielo y Selva
Avis
9,0
Merveilleux
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Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 59." "
10 – Excellent
41
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 59." "
8 – Bien
8
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 59." "
6 – Acceptable
6
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 59." "
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 59." "
2 – Terrible
0
8,8/10
Propreté
9,0/10
Service et personnel
8,2/10
Commodités
8,8/10
État et installations de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Cloe
19 avr. 2023
Cloe
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 – Excellent
Yohan
Voyage en famille
30 déc. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Yohan
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
8/10 – Bien
EVELYN
1 juill. 2024
Points forts : Service et personnel
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
EVELYN
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 – Excellent
Gilmat Azucena
30 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Gilmat Azucena
Séjour de 2 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
Brenda
Voyage en famille
26 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Brenda
Séjour de 1 nuit en juin 2024
8/10 – Bien
Zabdi Anaheim
Voyage en famille
31 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total.
Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Zabdi Anaheim
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Jonathan
Voyage de couple
27 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Jonathan
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Christian
Voyage de couple
13 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cielo y Selva is a very convenient option to stay in one of the most beautiful places there is in this world! Staff is great and hotel has good things to relax at the beach.
Christian
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Matt
Voyage en famille
13 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worth the long bumpy drive. Do not try to drive in a car. SUV or truck only and make sure you have a full tank of gas and plenty of water.
Matt
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 – Excellent
Diana
6 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Diana
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 – Excellent
Charles
Voyage en famille
8 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cielo y Selva, simply speaking , is marvelous. It is peaceful and clean, the sea is beautiful. Staff are exceptional. The chef works magic with
The menu. And, they work with local tour operators in a very sustainable way. The only drawback is that access on foot to the Reserve is virtually non-existent. But, if you want to get away from it all, this is a perfect choice. And, I've seen about 40 species of birds here.
Charles
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 – Excellent
José Carlos
Voyage de couple
24 oct. 2023
Points forts : Commodités
Me gusto
José Carlos
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 – Excellent
Laura
18 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
👍👍👍
Laura
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 – Bien
ARIADNA
Voyage en famille
10 oct. 2023
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
ARIADNA
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 – Excellent
Andrés
7 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Andrés
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
paola
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La vista es maravillosa.
Todo el equipo es muy amable.
Definitivamente es una experiencia que vale la pena repetir.
paola
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 – Excellent
Silvia
Voyage en groupe
27 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy agradable para desconectarse
El hotel muy limpio, la atención en verdad buena, por la falta de luz fue complicado tomar un café pero se entiende pues estabamos en una reserva ecológica hermosa y dependen de plantas solares para la luz.
Silvia
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 – Excellent
Dan
8 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place is the definition of tranquility. Not much happening around here except the waves breaking on the shore and the stars sparkling in the sky. A place to wallow in the natural beauty surrounding you and feel thankful that there are still places like this.
Dan
Séjour de 1 nuit en juin 2023
4/10 – Médiocre
Claudia
Voyage en famille
17 mai 2023
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Es lohnt sich gat nicht zu weit zu fahren, der Strand ist sehr dreckig auf Grund des seegrass, die Miterarbeiter haben anderes versprochen, als wir angekommen sind, war die richtige Enttäuschung, die Preisen allgemein fürs Essen im Hotel und Umgebubg sind überteuer , wir werden nie wieder zurück kommen.
Claudia
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Silvia Janet
18 avr. 2023
Silvia Janet
Séjour de 1 nuit en avril 2023
6/10 – Acceptable
Oscar Alfonso
Voyage de couple
15 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Su comida sigue siendo increíble igual que las vistas Del Mar y del cielo sin embargo esta ocasión los precios se fueron al doble.
La casa de campaña súper incómoda para dormir, un conjunto de colchonetas en ves de una sola hacen incómodo el descanso.
Prefería el glamping como una ves anterior. Sin embargo los precios ya no ayudan.
Oscar Alfonso
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 – Excellent
Nacho
Voyage de couple
27 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El hotel Cielo y Selva en Punta Allen esta en la mejor ubicacion de todas las opciones que encontramos, esta muy bien atendido, todas las comidas que hicimos ahi fueron deliciosas y el trato del personal siempre fue de lo mejor. Recomendado!
Nacho
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 – Excellent
Alberto, LAWRENCEVILLE
Voyage en groupe
8 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo es maravilloso. La Paz que me dio el lugar, pero lo más hermoso y por la cual hago el comentario es la inigualable atención de cada uno de los trabajadores y sería difícil dar el nombre de cada uno . Pero la razón de el deseo de regresar es todo el personal y felicito a quien los ha contratado y deseo que sigan ahí o que donde se encuentren sigan triunfando y siendo esas inolvidables personas. Muchas gracias 🙏♥️
Alberto
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 – Excellent
Aikaterini
Voyage en famille
19 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Aikaterini
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 – Bien
Esther
19 déc. 2022
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El lugar nos pareció extraordinario. Cuesta acceder a él a través una carretera no asfaltada llena de baches, pero la recompensa del alojamiento supera dicho inconveniente. El lugar está muy bien cuidado y decorado, y la tranquilidad es extrema. Lo único que nos decepcionó fue el personal a cargo de la recepción de este. Solicitamos ayuda en varios aspectos; transporte, anclaje tienda y pérdida de objetos personales, y aunque nos ofrecieron alternativas diversas de palabra, a la hora de la verdad la gestión fue deficiente. La tienda la tuvimos que reforzar nosotros antes un vendaval y de mis objetos personales olvidados en uno de los baños ya no se supo nada. Y eso que había muy poca ocupación en ese momento y me puse en contacto con los tfnos de atención al cliente en cuanto me di cuenta de la pérdida. Siento que esta pobre atención empañara nuestra percepción de un sitio tan mágico.