Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Mujeres Golf Club

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

Réception
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
3 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | Lit avec matelas en mousse à mémoire, articles de minibar gratuits
Vue aérienne

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    5 min en voiture
  • Gare maritime Punta Sam
    7 min en voiture
  • Plage Mujeres
    12 min en voiture
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    84 min en voiture

Options de chambre

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

  • 66 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

  • 66 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

  • 66 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos du quartier

Costa Mujeres

Séjour au bord de la plage.Vous serez à moins de 5 km de Plage Mujeres et à moins de 15 km de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème). Ultramar Ferry Puerto Juárez et Plage de Norte sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 5 min en voiture
  • Plage Mujeres - 12 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 84 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 90 min en voiture
  • Plage de Norte - 90 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬9 min à pied
  • ‪Flavors - ‬5 min en voiture
  • ‪Mar - ‬5 min en voiture
  • ‪Xtra Time - ‬11 min à pied
  • ‪World Café - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Mujeres Golf Club
Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and free beach club on site. At Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 poolside bars, and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Mediterranean property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking is free.

This 4.5-star Costa Mujeres property is smoke free.

  • 1 building
  • 80 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 8 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • 10710 sq ft of conference space
  • 995 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive propose 80 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Les lits ont un matelas lit avec matelas en mousse à mémoire. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 4 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Avis pour Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 77." "
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 77." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 77." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 77." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 77." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Renee

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mandy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall , it was great, but it could be better. We didn’t receive the kid’s welcome package like the sun glasses, the toys, and the stuffs that were advertised. Even though I mentioned it but Nobody bring it to us. And the $1500 credit was fake, feel disappointed with only a useless $600 coupon book. Besides that, the place’s clean, love the environment, feels safe. Room attendants did a great job cleaning our room.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mandy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, I enjoyed the stay.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

SERGIO LARA

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Joel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La mejor atención de la Riviera, ¡insuperable!
Es un hotel hermoso, con muchas áreas y actividades para todas las edades, la comida es deliciosa, pero lo más destacado es la atención INIGUALABLE de todo el personal del hotel, particularmente de Javier Ruiz, del área Family, quien hace de la estancia un momento para recordar por siempre; estamos súper agradecidos con el, porque en las vacaciones pasadas nuestro hijo había extraviado sus juguetes favoritos pokemon en el hotel, a nuestra salida el los encontró y nos los envió a casa por paquetería, un detalle invaluable de su parte, así que regresamos y le agradecimos todas sus atenciones y nos sorprendió con este detalle en la habitación que hizo a nuestro hijo el niño más feliz del mundo. Así que gracias por hacer de estas vacaciones, una aventura inolvidable. Recomendamos totalmente este hotel si viajan con pequeños. Cuidan hasta el más pequeño detalle para dar todas las comodidades a las familias. 🌟🌟🌟🌟🌟
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Francisco Enrique, La Crescenta

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A sprawling campus like resort with a multitude of pools and eating options. We had easy access to a beach that was clean and well maintained. The staff at the resort was definitely top notch and they catered to our needs very nicely. The dining options (most require reservations) were fun and varied. Indian and Sushi were excellent options and they were able to accommodate our group of 14 without issue. Traveling the resort can be done on foot or via numerous golf carts that take guest to and from. Definitely a place to try!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Robin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The butlers was one my favorite. Lupita and Isaac was the best.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Keith

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We recently stayed at the resort as a family of 4 in the FS section. Check-in was very smooth and our butler was great with keeping us posted on events and available dining options. All the golf cart drivers were very friendly and happy to help out in any way. We enjoyed the main pool with our kids because its right next to the splash area. The lunch buffett at the main pool.was 10/10, they added more items throughout the lunch time and again were all very friendly and helpful. The waitors around the pool kept our drinks topped up all day long! We also enjoyed the nest option for some meals. The steak house on the TRS side was really good.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Nickolas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Always enjoy Grand Palladium resorts.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Pijus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We booked a Family Selection part as we travelled with 2 teenagers and this option allows access to the TRS for adults. At check in we realize that Family Selection is oriented on families with children up to 5/7 years old, oven though their slogan says "luxury at any size". Check in area look like little day care area, the restaurant The Nest has a playroom inside and again feels like you are in a daycare at breakfast as kid’s music is blasting. Inside our room there was toddler sized hat and sand toys (bucket, shovel etc), SO If you are coming with teenagers, there is NOTHING for them! Family Selection pool was like yet another daycare..You pay for "luxury" part of the resort yet teenagers are left with main Grand Palladium pool activities only, volleyball pretty much..and after 5pm if you rented the ball from POP, they will go around and collect those oven if the pool is still full of teens playing. My children are not into video games so the Black/White club was not the option, also it is inside, not an outside activity. Restaurants: on Tuesdays they close buffet and 3 restaurants so now they force everyone to make a reservation and if you did not (because maybe that is the day you arrived at the resort) you would have hard time to find where to eat dinner as per their excuse, "they are feeding over 2000 people in a few restaurants that ARE open. First of all BUFFET SHOULD NEVER BE CLOSED!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Tana

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was absolutely wonderful, staff was nice and very accommodating. The restaurants were wonderful. The majority of the food was fantastic. We loved it. Can’t wait to go back.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Ivan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Above my expectations
This is a pretty big hotel that you cannot enjoy it all in two days, you would need a week minimum but everything was great, we really loved everything, they treated us really good. The food was good, has everything you need. and of course service always on point.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Yahima

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Yacine

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Pamela Krizia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved this place as a family! The spa experience was incredible. The only thing disappointing was the noisy doors in the middle of the night. Some guests were very inconsiderate and just keeps shutting it off so loud. You can hear guests from the hallways. It’s a big building but looks like doors are thin enough that you can hear every single noise at night.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

virginia

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Myong, flushing

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
over all it was great resort. but the restaurant, they serve buffet in brrakfast and lunch in every restaurant.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Dev, Edina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the best resort that we have stayed in Cancun. Facility, room, cleanliness, staff, food... You name it. A true five-star resort for family. We chose to stay the family selection with all inclusive option. Multiple pools and also close to the beach added to the fun. Both of my kids had a great time and so are my wife and me! We will definitely go back! We
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Joanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's peaceful and quiet, beautiful, pristine, not too crowded, close to the beach we love our room its panoramic ocean view, great staff great food
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Poseidon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Second time staying at this resort. Doesn’t disappoint. Beautiful facilities, kind staff, excellent food, beautiful beach. One person stood out, Frida, our butler. Always helpful and with a smile. She arranged late checkout for us which was critical as we had a late flight. She also helped us with various other things during our stay and our kids loved her too. Very sweet and kind.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Daniel Vargas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience and service. With the exception of a minor issue with a cart driver that was rude - everything was perfect
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Andi

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

FERMIN MANDUJANO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio muy limpio todo
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Adriana M

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mis comentarios son: Excelente hotel y servicio Personal muy amable y servicial Mucho personal de limpieza y mantenimiento. Habitaciones grandes (Family section) En Rafa Nadal Tenis Center seria bueno tener mas canchas de pádel (hay 1 y está en reparación), tener balones de soccer (en buen estado), cambiar la malla de las porterias (el balón se va a la vegetación) Los carritos que transportan de un lado a otro se tardan mucho en pasar. Llegando al hotel tienes que hacer reservación en los restaurants porque estan llenos Deberian de tener un área o actividades tipo bar o disco para los chavos de 12-17 años (con bebidas sin alcohol) y/o que los dejen entrar al sky bar sin servirles alcohol. La temperatura de la alberca principal y la de family muy caliente. El horario de cocina de Sumptuori cierra a las 10:30pm. Nuestra reservación fue a las 10pm, las porciones son chicas y no tuvimos oportunidad de pedir otra cosa a la carta.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023