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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Mujeres Golf Club

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits
Entrée de l’hébergement
Extérieur
Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi | Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Les clients ont aimé :

Chambres propres, personnel amical, chambres spacieuses

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

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Map
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    7 min en voiture
  • Gare maritime Punta Sam
    8 min en voiture
  • Plage Mujeres
    8 min en voiture
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    85 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Vue du balcon

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Majestic Jr Suite Swim Up

Vue du balcon

Majestic Jr Suite Swim Up

  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Vue du balcon

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi | Vue du balcon

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi | Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

  • 95 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Vue sur l’eau

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elegance Club Plunge Pool Suite

Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Elegance Club Plunge Pool Suite

  • 95 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Lit avec matelas à plateau-coussin, articles de minibar gratuits

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

  • 95 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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par nuit
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(taxes et frais compris)
28 nov. – 29 nov.
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

À propos du quartier

Costa Mujeres

Sur la plage.Vous trouverez Playa Mujeres Golf Club et Plage Mujeres à moins de 5 km de hébergement tout inclus. Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 7 min en voiture
  • Plage Mujeres - 8 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 85 min en voiture
  • Plage de Norte - 91 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 91 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min en voiture
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬7 min à pied
  • ‪Flavors - ‬9 min à pied
  • ‪Mar - ‬9 min à pied
  • ‪Braza Grill - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Mujeres Golf Club
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive you can cool off in one of the 12 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 6 swim-up bars, a beach bar, and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Free self parking is available.

This 4.5-star Costa Mujeres property is smoke free.

  • 570 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 6 buildings
  • 7 dining venues
  • 6 swim-up bars
  • 8123 sq ft of conference space
  • 755 sq m of conference space
  • Built in 2019
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive possède 570 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur connecté avec chaînes par câble. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande).

Blossom comprend 3 salles de soins et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 17 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Catalan, anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 6 bars dans la piscine
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Avis pour Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 2229 avis sur 3162." "
Note de 8 – Bien, d’après 486 avis sur 3162." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 254 avis sur 3162." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 106 avis sur 3162." "
Note de 2 – Terrible, d’après 87 avis sur 3162." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Corbion

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 12 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Anick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel magnifique, service extraordinaire. Un gros 10/10
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Pascal, Gardanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons vraiment apprécié notre chambre côté jardin avec une vue sur la mer. Calme et intimité. Notre majordome Gloria était discrète mais toujours présente. Le personnel des restaurants sont toujours souriants et disponibles. La plage est calme avec toujours suffisamment de transats disponibles.
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Noor

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved our stay at Majestic! The room was great and the restaurant options and services were amazing. I would recommend. The check in process took super long though and wasn’t great.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Joanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Apprécié: la plage! Propreté, sable blanc, et grandeur Moins apprécié: hotel extrement bruyant/ party le soir/ pas une place de repos!!!! decoration qui date malgré que le resort soit neuf/ peu de choix dans les menus des restaurants et enfin l’expérience spa (hydrotherapie)tellement désolante, on était drillé comme des enfants d’école … zéro reposant.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Johanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon service, propre, mais odeur d’humidité dans les chambres
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Helene

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This resort is aptly named. It is truly Majestic. Elegant, modern, artsy. Our room was spacious, clean and quiet. The food is good and there is a lot of options (look for the schedule as some place are closed during the week). They know how to entertain their guests and keep them happy. Special mention for Julian and Christian at the Flavour buffet. They took such a great care of us for breakfast. They knew quite fast what we liked and made sure to bring our drinks every morning without having us asking them. Very hard and attentive workers. We will be back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ariane

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait! Lorenzo celui qui travaille sur la plage ainsi que Jesus au bar était incroyablement attentionné! Ruby notre bottlers etais au petite attention avec nous !

10/10 – Excellent

VALERIE Rachel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Tout était parfait hôtel magnifique le chef Giovanni un amour 💓 notre majordome Belen ❤️‍🔥exceptionnellement gentille et dévouée Andrea une énergie et une extrême gentillesse et tout les autres serveur d’une rapidité et excellent service nous retournons c’est sur ❤️‍🔥❤️‍🔥
Séjour de 11 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Stephane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vraiment extra sauf les restaurants thématiques
Hotel vraiment top : très belle plage, service impeccable, personnel attentif et sympathique (sauf à l'accueil de l'hôtel) propreté parfaite, chambres spacieuses, confortables et très bien équipées, restaurants délicieux (buffets matin, midi). Sauf les restaurants thématiques à éviter : resto italien (intoxication) , argentin (viande trop cuite) et "japonais" (plats pas du tout japonais et service spectaculaire mais trop expéditif : 5 plats en moins de 30 minutes) Enfin , il manque un service de change : tout fonctionne au pourboire (culture américaine) mais refus de changer vos euros ou vos gros billets à l'accueil
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Linda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Complexe à tester :)
Séjour super sympa, le personnel est vraiment super sympa et attentif aux clients. les restaurants sont bien et c'est super propres er nouveau complexes.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Iustina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Sandra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our first room was growing mold on the walls so we had to be moved to another room. We enjoyed the room but never met or really communicated with our Butler the entire time. The staff in all of the restaurants were AMAZING! The bartenders at the adult pool were top notch!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Arcenio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach area
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a fantastic stay at the Majestic Elegance. If you visit, be sure to go to the lobby bar and see Santos. He is an outstanding bartender!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Commodités
The staff, definitely the staff, they get 10 stars
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alicia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lucel

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing stay at Majestic Elegance! The hotel is absolutely beautiful, with stunning views and luxurious amenities. The service was exceptional, and everything was so well-maintained. I loved every moment of my stay and can't wait to come back!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Robert

Voyage en famille, Voyage de couple
Food was not good
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

leonel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
It was good
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

yanelys

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Viaje con mi esposo mi hijo y su novia y la verdad podria decir muchas cosas que me gustaron de este hotel porque dicir que hubo algo que no me gusto todavía estoy buscándolo Solo puedo decir que fue increíble en todo y los cuatro coincidimos en eso
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

PATRICIA, Calgary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great but the front desk personal, rude staff, rolling eyes attitude a shame for such a nice and new hotel and for the rest of the staff that was incredible
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ezequiel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property has amazing staff. some are not too great, like my mayordomo but most are really amazing hardworking staff and very friendly, like Richard from the Japanese Restaurant who got the chef created a special dessert for my wife because she’s allergy to lactose.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Cesia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Is not a family friendly resort. I travel as a family with teens and they only have access to one pool. Beach was dirty and nobody taking orders for drinks or snacks. I expected better for a majestic experience. The hosts on the dinner restaurants are racist. If you look any different than a white american they may say there are not tables available. The racisms was also when calling room service.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024