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Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage avec 5 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Vue aérienne
6 bars-salons, 2 bars dans la piscine, bar attenant à la piscine
Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau
Hall
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Tout inclus

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Map
Blvd. Costa Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77720
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪10 min en voiture‬
  • Gare maritime Punta Sam
    ‪11 min en voiture‬
  • Plage Mujeres
    ‪18 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue partielle sur l'océan (B2C-CA)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre double, vue partielle sur l'océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Standard double, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

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Chambre Standard double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre double, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre Standard double, au bord de l’océan (B2C-US)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Suite (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

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Chambre Standard double, au bord de l’océan (U)

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard double, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double (C)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Chambre double, vue sur l’océan (C)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Suite familiale, 2 chambres (C)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

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Chambre double, vue partielle sur l'océan (C)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Suite (C)

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard double, chambres communicantes (C)

  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

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Chambre double, vue partielle sur l'océan (L)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double (L)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre familiale (L)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Chambre Standard double, vue sur l’océan (L)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double (M)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite (L)

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double, vue sur l’océan (M)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre double, vue partielle sur l'océan (M)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double (E)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre double, vue partielle sur l'océan (E)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double, 2 chambres (U)

  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite (M)

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite familiale, 2 chambres (M)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Chambre double, vue partielle sur l'océan (U)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double (U)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite familiale, 2 chambres (U)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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Chambre double, vue sur l’océan (U)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite (U)

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux

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Suite (B2C-US)

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre double, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre Standard double (B2C-US)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit jumeau

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Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit jumeau

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Room With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Double Room Classic With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau

Family Room -5 Guests- Classic

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit jumeau

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Suite studio Junior, baignoire à remous, vue sur l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, (2375)
Le prix est de 1 123 $ CA
par nuit
1 365 $ CA au total
(taxes et frais compris)
17 mars – 18 mars
Occidental Costa Cancún All Inclusive

À propos du quartier

Costa Mujeres

Sur la plage.À moins de 10 km de hébergement tout inclus, vous trouverez Playa Mujeres Golf Club et Plage Mujeres. Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 10 min en voiture
  • Plage Mujeres - 18 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 88 min en voiture
  • Miguel Hidalgo - 89 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 94 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬7 min en voiture
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬4 min en voiture
  • ‪Flavors - ‬5 min en voiture
  • ‪Mar - ‬5 min en voiture
  • ‪Braza Grill - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage avec 5 piscines extérieures
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Hotel Riu Dunamar - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 5 outdoor swimming pools. There are 5 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include meeting rooms and limo/town car service. Event space at this property measures 1378 square feet (128 square meters) and includes conference space. A children's pool, a health club, and a nightclub are also featured at the family-friendly Hotel Riu Dunamar - All Inclusive. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Costa Mujeres property.

  • 1 building
  • 740 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 5 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 1378 sq ft of conference space
  • 128 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive possède 740 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Le décor des chambres est unique. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars dans la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Dunamar - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 33.94 MXN par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Riu Dunamar All Inclusive All-inclusive property Costa Mujeres
All-inclusive property Riu Dunamar All Inclusive Costa Mujeres
Riu Dunamar All Inclusive All-inclusive property Costa Mujeres
Riu Dunamar All Inclusive All-inclusive property
Riu Dunamar All Inclusive Costa Mujeres
Costa Mujeres Riu Dunamar All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Riu Dunamar All Inclusive Costa Mujeres
Costa Mujeres Riu Dunamar All Inclusive All-inclusive property
Riu Dunamar All Inclusive All-inclusive property Costa Mujeres
Riu Dunamar All Inclusive All-inclusive property
Riu Dunamar All Inclusive Costa Mujeres
All-inclusive property Riu Dunamar All Inclusive
Riu Dunamar All Inclusive
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive Costa Mujeres
Hotel Riu Dunamar - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Hotel Riu Dunamar - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 627 avis sur 1315.
Note de 8 – Bien, d’après 352 avis sur 1315.
Note de 6 – Acceptable, d’après 176 avis sur 1315.
Note de 4 – Médiocre, d’après 79 avis sur 1315.
Note de 2 – Terrible, d’après 81 avis sur 1315.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Milena

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The hotel it self is beautiful and the beaches are kept clean the hotel is about 45 minutes away from the city my only complaint would be that the staff was not the friendliest with an exception of a few bar tenders by the pool area Willy was very nice.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chose this hotel because of the waterpark. Glad I did because my daughter loved it. The property is very clean and most of the staff was friendly. The food options were better on some days than others, but still very good. The only downside is that there is nothing at all outside of the property. But I already knew that when I booked. If you want to be in area where there is entertainment and shopping nearby, the hotel zone is where you want to be. If you are just wanting to stay within the facility and enjoy yourself, this is a great option. Overall, I would came back again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Javier Valentino, Fairfield

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Mayra Janeth, Fairfield

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel is really nice

2/10 – Terrible

felix

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Beware they give you 2 ds mattress for 3 adults
reservamos para 3 personas adultas. las camas parecen de nin̈os. les dijimos que nos movieran a un cuarto con una cama king. nos dijeron que no habia disponibilidad. la solution para ellos era traernos otra cama personal. las camas eran todas aguadas. dormimos mal. recomiendo que si ofrezen para 3 personas que al menos las camas por lo menos sean queen y de mejor calidad. We booked for 3 adults. The beds look like they were for kids. We asked them to move us to a room with a king bed. They told us there was no availability. Their solution was to bring us another personal bed. The beds were all watery. We slept badly. I recommend that if they offer for 3 people that at least the beds be queen size and of better quality.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Tarrant

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Needs a better menu for restaurants
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Orlando F

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Reba

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Terrible experience. I have been traveling to Cancun for 20 years and this is the first poor review I have written after staying at several resorts. Upon arrival, they informed us they only had twin beds and not double beds and we had to move to a king with a pullout to accommodate our group. We later learned this wasn’t true after seeing into rooms. They charged me an extra money for my 6 yo old after arrival claiming I entered him into Expedia as an infant which I had proof was not true and they were not willing to speak with Expedia when I had them on the phone. Our room still had trash and hair all over the floor. Trash was left throughout the property. Front desk was unfriendly and in general staff was not overly friendly at restaurants or bars. Food quality was poor as well. My Mom was roofied at the pool bar. She barely had any drinks and was unable to walk to the room. She continued to vomit and was incoherent. We informed the front desk and he basically acted like I was lying and there was nothing they could do nor were they concerned. I will never stay at a RIU property again. I was so disappointed in this property.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was good, the shows,food and the attention of all the people working in there Very satisfied.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Edyta

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very Clean, very nice, good food,
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Hasan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved everything!! The beach is so beautiful and we were so happy to be there. First time in hotel and we were so impressed by the atmosphere and staff. So clean and food was great!!!
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Akeem

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The dining was excellent and the staff was friendly and amazing. I had a great time and would highly recommend to anyone. I’ll be visiting Rui spots anywhere I can.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Rodrigo

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Omar Alberto

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Renita

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I dislike like the food , club and the transportation to and from the airport was terrible.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Antonio

Points faibles : Service et personnel
The entertainment was good. Food was OK but at the buffet they kept running out of some food items very quickly and had to wait. Customer service was not that great compared to other RIU’s we’ve stayed at. Rooms are clean. The beach is very dirty and does not look maintained at all. Also there were no waiters at the beach serving drinks. Almost felt as if they were understaffed.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Jamillah Saderia

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was terrible, the staff was so rude the names are Veronica which was one of the staff, Raul is the life guard and Oscar which was the bartender at the swim up bar. Even when you ask for help they didn't want to help at all but give attitude. The transportation around that area is terrible they wanted to charge you more money if u are using U.S money went is unfair. The food was terrible, uncooked no seasoning. The drinks were a hit and miss depending on the bartenders, most drinks were watered down. Then this place doesn't have real party events going on. I came on a Thursday and left Monday. Only party events they have are on Monday, Wednesday and Friday. This is my first Riu hotel experience that I know they don't have events going on every day. But it's shocking because u would think there will be events on the weekend. I wouldn't recommend this hotel at all and it's boring. They didn't even have clean silverware which is a turn off. Even when you ask for a new one they came back with another dirty one. But like I said before wouldn't recommend at all !!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Dayvaun

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
I found that the food choices are not as wide of a variety and the staff was very rude at times and unhelpful with certain situations.there was not much to do on the resort as well which made the experience feel bland and repetitive
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Martha Eugenia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Insuficientes sanitarios en el área de la alberca.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

nidal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a true 5 star resort . Perfect for family with kids.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Alejandro, North Las Vegas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff very friendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Daniel de Jesús

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El único detalle es que está un poco alejado del centro
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

George

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Alexandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Great friendly and attentive staff but the food and drinks aren’t good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024