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Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Vue depuis l’hébergement
Vue aérienne
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
6 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, cabanas gratuites

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Stationnement compris
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪9 min en voiture‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪9 min en voiture‬
  • Parc à thème écologique Xcaret
    ‪13 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪253 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite Ocean View

Family King Suite Ocean View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family Master Suite

  • 66.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite Ocean View

King Suite Ocean View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Queen Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub Ocean view

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite with Bathtub Ocean view

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub

King Suite with Bathtub | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite with Bathtub

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family King Suite

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite

Queen Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Queen Suite

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits

Family Master Suite Ocean View

  • 66 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite

King Suite | Literie de qualité, articles de minibar gratuits

King Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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6 restaurants, cuisine internationale

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

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  • Piscine
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  • Spa
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4.3 sur 5, Excellent, 2 722 avis
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363 $ CA au total
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Du 13 avr. au 14 avr.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Playacar, vous serez à moins de 5 km de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et de Volière de Xaman Ha. Terminal maritime Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida sont également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Club de golf Playacar - 6 min en voiture - 2.6 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 9 min en voiture - 4.2 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 9 min en voiture - 4.3 km
  • Parc à thème Xplor - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 7.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 min à pied
  • ‪Rosa Roja - ‬18 min à pied
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬15 min à pied
  • ‪Cupcake Cafe - ‬9 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and free beach club on site. At Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a health club and a terrace. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 234 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 7 buildings
  • 4 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort propose 234 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone. Les appels locaux et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Atlantis: Spa in the Jungle comprend 5 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, espagnol

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  • Piscine
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Le prix est de 1 822 $ CA
1 822 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Club de plage gratuit
  • Location gratuite de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf à pagaie
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement sert principalement des repas à base de plantes.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 3 and younger are not allowed at this property. All guests older than 3 are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 3 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
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Avis pour Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 434 avis sur 477.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 477.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 477.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 477.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 477.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Mylène

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is a dream. The food is amazing and many activities are offered, yoga, pranayama, meditation, soundbath, workout and so much more. The staff is attentive and friendly. I would love to go back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tranquillité, intimité et nourriture excellente meme mes 2 ados ont préférés le Palmaia aux hotels précédentes. Nos guides sont discrets et disponibles selon nos volontés. Expériences des rituels bienfaisants, surprenants, aucune sollicitation pour y participer, ont est libre de choisir selon nos envies et notre ouverture.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

frédéric

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Joli havre de paix pour oublier le stress quotidien et service à la hauteur. Bravo!
Séjour de 12 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Farah, BURKE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous place
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Farah, BURKE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful magical place, will be returning back.

10/10 – Excellent

vedat

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best resort ever
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ruchit

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My new favorite resort
This hotel is everything I dreamed a plant-based all-inclusive could be! The staff was so kind and attentive, the food was beautifully presented and delicious, our spa treatment was magical and walking though the property was like being on a movie set, everything was pristine. Definitely worth the upgrade to the adults-only room. Can't wait to go back
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

kinjal

Great property clean great staff great for solo women travelers
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sinziana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Netta

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
A disappointing experience
Shower with cold water. We figured out the second day that you need to let the water running for 15-20 minutes until you get hot water. They kept replenish only 3 towels for 4 people even when we told them repeatedly it's not enough. The food is subpar and the non vegan options are really poor in selection and quality. The door to the balcony was extremely heavy. It was impossible for my daughter (she's 12) to open it by herself. And it keeps on and on. We paid over $1000 a night for a suite and it was extremely disappointing for us.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

mariel

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

ANGELO, Kew Gardens

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of a Kind. Unique experience between food, location and beaches. Pace of your mind
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

WILLIAM

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nadia, Toronto

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Angelina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing food experience! Beautiful buildings and property, serene atmosphere. I really couldn’t ask for much more.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Melany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Simplemente una locura, lástima que solo pudimos ir tres días, porque esta para quedarse a vivir. La comida un 10, el lugar un sueño, tiene 4 cenotes, tremenda playa, todo es hermoso, nos dieron habitación con vistas al mar por disponibilidad y ufff, mortal. Naturaleza y lujo en perfecta armonía, personal súper amable y capacitado.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Joyce

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great beaches. Food used very good quality ingredients. Staff was attentive to guests’ needs. Would recommend as I would come back.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Shaun

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Anika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff and great property.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the most thoughtfully designed, built and intriguing resorts. Beautiful, stunning and quiet. The food is delicious, and even though we are not vegan do not hesitate to try everything on the menu! The nomadic guides go out of their way to make you feel like you never left home.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024