Cozumel Palace All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles au bord de la mer près de Port de Punta Langosta

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Cozumel Palace All Inclusive

3 piscines extérieures
Aire de jeu extérieure pour enfants
Extérieur
Hall
Coin salon du hall

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Bar

Explorez la région

Map
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
  • Dolphinaris
    4 min à pied
  • Restaurant los Arcos
    1 min à pied
  • Gare routière ADO Tourist Terminal Playa del Carmen
    212 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    10 min en voiture

Options de chambre

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 77 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 77 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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À propos du quartier

Cozumel

Séjour au Colonos Cuzamil.À 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Colonos Cuzamil, vous trouverez Port de Punta Langosta et Palacio Municipal. De plus, Plage aux raies est à moins de 1 km et Plaza Punta Langosta est à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage aux raies - 12 min à pied
  • Plaza Punta Langosta - 13 min à pied
  • Port de Punta Langosta - 14 min à pied
  • Terminal maritime de Cozumel - 2 min en voiture
  • Église San Miguel - 3 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Muelle Transbordadores Cozumel - ‬7 min à pied
  • ‪Restaurante Chac Kay grill - ‬8 min à pied
  • ‪Rolandi's - ‬10 min à pied
  • ‪Restaurant los Arcos - ‬1 min à pied
  • ‪La Caletita del Tio Jose - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Cozumel Palace All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles au bord de la mer près de Port de Punta Langosta
Cozumel Palace All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Cozumel Palace All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces. This all-inclusive property also offers a children's pool, a garden, and a terrace. You'll have access to the outdoor pool at a partner property.

This 4-star Cozumel property is smoke free.

  • 1 building
  • 169 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 4 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Cozumel Palace All Inclusive propose 169 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 21 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Cozumel offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Awe-Spa comprend 9 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 21 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 25 septembre 2024 au 30 avril 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Une des piscines
  • Bar-salon
  • Ascenseur
  • Espace extérieur
  • Réception
  • Corridor
  • Buanderie
  • Hall
  • Spa
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 61 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 61 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

All Inclusive Cozumel
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Cozumel Palace
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Avis pour Cozumel Palace All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 707 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 190 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 58 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 1003." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

eric

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Malaurie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Superbe hôtel avec d’excellents restaurants !
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le water volley,le jacuzzi dans les chambres et le mini bar, qualité de la nourriture, proximité du centre ville.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Vincent, Port camargue france

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel très confortable personnel chaleureux repas et Buffet excellent et variés Hotel un peu vieillissant
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

franck, france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait!
L'accueil est exceptionnel., le personnel est tres attentionne. Tout est fait pour passer un agreable sejour., la vue de la chambre, la qualite des repas, les serviettes changees plusieurs fois dans la journee , la oroximite du centre ville ! Les enfants sont pris en charge par Marta pour tout type d.activités . Le spa exceptionnel
Séjour de 8 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff are friendly and go beyond what is expected! We keep coming back because we know the employees love their jobs. Some have been there 20 years and have watched our children grow up. We highly recommend this family oriented place. 😎💗😎
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Juan carlos lara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Excelente hotel, habutaciones todo 10 de 10 Exepto los chicos que atienden la cafeteria y postres. Super groseros con los niños en general. Es triste ver el esfuerzo de todo el equipo y que estas dos personas hechen a perder todo. Volveria sin dudarlo pero no pediria ni un vazo de agua ahi con ellos. Gracias
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

don, los angeles

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Alejandro Dominguez

Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

CAMERON MATTHEW

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No beach, staff difficult at times, maintenance poor
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, the stay was great. However, we had a very disappointing experience with booking an excursion through the hotel. We had planned a snorkel trip over three reefs but after arriving to the marina and waiting for almost two hours the boat never showed up. We were told to go back to the resort and had to demonstrate that we were in the correct place (which we absolutely were) to get a refund. We had met the owners of the tour company at the marina and they told us to wait where we were for the boat but it never showed. We lost the day we had planned and the lost opportunity costs with a thoughtfully planned vacation with family were not replaced. Especially because vacation days are not always easy to come by, this was particularly frustrating and disappointing.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Adriana

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mihaela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel it’s perfect for family with kids. The pool it’s ok, not too big not too small. The amenities are a little bit old, but overall it’s was great hotel for our vacation. The food it’s amazing and the staff it’s going above and beyond to make you feel like a VIP. Looking forward to see the hotel after all updates that will start in August
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

LaNette

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed just for 1 night and will definitely be going back. Just for the bath tub alone! The room was beautiful and the staff and food was excellent (Momo restaurant)
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Manoj, San Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Don

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Leonardo, Houston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is great! Awesome location and the staff are amazing. I would like to mention: Gabriel Enrique Evert Marta Fiji Paola Érika Elizabeth Chef Onorio Carmita José Cime Ivan Carmelita You guys are great!!!! Will came back for sure.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Miok

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s our third visit to Cozumel palace and it remains a great place . The staff is the best part, Javier and Giovanni in the lobby bar made every night fun. I understand the property is planning a renovation soon. We looked at one of the new rooms and it looks amazing.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Tonya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unlimited ocean experience for free like paddle board, snorkel, and canoe. I love that there were professional photographer on-site for ocean experience and on land. The fee for the professional photographer in the ocean session was very affordable for all the digital photos. The land photos were very pricey. The service was exceptional. The food in the different restaurants onsite were great except the Italian restaurant was ok. The hotel was a little outdated but still clean. The was no sandy beach access just the ocean for the free activities above. Over all, it was a fantastic experience!!!!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is amazing. The restaurants were all great. We did not have a sing bad meal and really en it needing to make reservations for any of the restaurants. Ivan at Bouganvilia’s restaurant was awesome and the staff there were so very pleasant. Raul and the bartenders at the pool were also great. Overall, my family and I go to Cozumel several times a year and were pleasantly surprised by how much we loved the resort. The only thing missing is a sandy beach, but everything else made up for that. We’ll be back for sure.
Séjour de 7 nuits en juin 2024