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Tukan Hotel Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe hôtelier 3,5 étoiles près de Rue commerçante Quinta Avenida

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Tukan Hotel Playa del Carmen

2 piscines extérieures
Suite Deluxe | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)
Chambre pour lune de miel | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)
Terrasse au soleil
2 piscines extérieures

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine

Explorez la région

Map
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    ‪1 min à pied‬
  • 12E rue
    ‪3 min à pied‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪17 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre pour lune de miel

Chambre pour lune de miel | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre pour lune de miel

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale

  • 21 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (jumeau)

Hébergements similaires

Chambre

Sofía by Bunik

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (949)
Le prix est de 70 $ CA
par nuit
87 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 févr. – 2 févr.
Sofía by Bunik

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la mer.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Calle Corazón se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 1 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 4 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 6 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 13 min à pied

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min à pied
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Aldea Corazón - ‬1 min à pied
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Tukan Hotel Playa del Carmen

Complexe hôtelier 3,5 étoiles près de Rue commerçante Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen offers its guests 2 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Tukan Hotel Playa del Carmen. You'll have access to the health club at a partner property.

This 3.5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 156 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 11 buildings
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Tukan Hotel Playa del Carmen possède 156 climatisées dotées de : coffre-fort et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 100 mètres
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 245 à 270 MXN par adulte et de 125 à 150 MXN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 500 MXN par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 245 MXN et 270 MXN par adulte et entre 125 MXN et 150 MXN par enfant
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 500 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 250 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Hotel Tukan
Hotel Tukan & Beach Club
Hotel Tukan & Beach Club Playa del Carmen
Tukan
Tukan Hotel Beach Club
Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Hotel
Tukan Hotel
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Club
Tukan Hotel Beach Club Playa del Carmen
Hotel Tukan Beach Club

Avis pour Tukan Hotel Playa del Carmen

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 176 avis sur 915." "
Note de 8 – Bien, d’après 278 avis sur 915." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 229 avis sur 915." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 110 avis sur 915." "
Note de 2 – Terrible, d’après 122 avis sur 915." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La femme à la réception être vraiment bête comme ses pieds
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Pierre

Ce qui ma déplu de me demander la conservation du passeport pour avoir une serviette de plage
Séjour de 10 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Johanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lorsque j'ai réservé mes filtres étaient important, j'avais besoin du service de buanderie ou d'une buanderie, c'était bien écris qu'il y en avait dans les commodités et NON il n'y en a pas et pour une période permanente, ni service ni salle de buanderie. De plus, j'ai demander de la simple glace à la réception et d'avoir l'endroit dans l'hôtel pour en prendre et ils en ont pas, faut aller au dépanneur, par contre on à pas de récipient ou congélateur pour les conserver. Finalement, les portes nations de balcons sont très difficile à ouvrir et même impossible et l'air climatisé de la 2ième chambre n'était pas fonctionnelle, mes enfants ont eu terriblement chaud. Le service est déplorable, ils ne ce forcent pas pour aider.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marion

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
L’emplacement de ma chambre avait une vue sur la piscine avec un balcon privé. Toutefois l’air climatisé faisait un vacarme infernal et ne refroidissait par l’air du tout!

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel Tukan est bien situé, dans le centre de Playa del Carmen. La chambre était propre. La douche était bonne avec une excellente pression d’eau. J’aurais aimé qu’il y ait un protégé-matelas dans les lits. Il n’y avait que le drap qui recouvrait le matelas. Le personnel est dévoué et courtois.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 – Médiocre

Stephane

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le pire accueil que j’ai jamais reçus! Le personnels sur place n’as pas voulus nous accommoder même si on leur disait qu’on paierais la différence, il a fallu louer une autre chambre (via expédia) par ce que sur place le prix étais le double. La chambre qu’ils nous ont donner (location Expédia) sentais l’humidité, l’air climatisée coulais, mais que dire de la douche. Je n’ai jamais vue de douche si exécrable. C’est un vielle hôtel qui aurais besoin de mise à niveau majeur mais l’emplacement (direct sur la 5th) est vraiment bien.

8/10 – Bien

farid

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Au vu des commentaires , nous appréhendions un peux , au final le séjours c’est très bien déroulé l’hôtel est très bien placé les chambres sont grandes spacieuses et propres certes un peux rustique au niveaux de la douche mais très correct pour le prix nous voyageons très souvent et ce n’est pas notre premier séjours à Playa , et l’hôtel est très bien pour le prix la piscine est propre et avec de l’ombre pratique avec des enfants , le personnel est très gentil et serviable , le petit déjeuner est un buffet et correct pour le prix , l’emplacement parfait sur la 5ème avenue rue 14 parfait pour les sorties et la plage , si vous chercher un 5 étoiles de standing passer votre chemin , si vous chercher un hôtel bon prix avec des prestations correct et un bonne Enplacement c’est parfait, idéale pour les familles aussi , forcément vous êtes à Playa del Carmen donc le bruit et la musique est présent partout pour le calme séjournez plus tôt en All exclusive sur la Riviera Maya . Mention spéciale aux femmes de ménage très gentil et faisaient les chambres tout les jours. En gros nous n’avions pas compris les commentaires vraiment négatif sur cette hôtel .
Séjour de 10 nuits en mars 2022

4/10 – Médiocre

Lydia

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé. Au cœur de Playa del Carmen. Endroit très sécuritaire
Séjour de 4 nuits en février 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
Nous avons été transférés dans l’au Building du Tukan hotel devons traverser la rue et marcher pour la piscine et notre chambre ce n’est pas du tout ce que nous avions choisi très déçue et que dire du bruit à 6 heures du matin les travaux juste sous notre fenetre....si on avait eu une chambre ou est la reception et la piscine je crois que ca aurait été bien mais nous avons eu une veille chambre les lits pas confortables....plus jamais cet hôtel
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Mike

Points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
tres agréable
superbe emplacement sur l avenue principale, cadre de l établissement très agréable avec balcon avec vue sur piscine et palmiers.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J'ai fais beaucoup de place au Mexique et c'est vraiment moyen. Pas la même photo que ma réservation de la chambre

8/10 – Bien

abyss .be, belgique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A 400 M DE LA PLAGE
ipert centre ; pres de la plage ;magasin taxi restanrent .dicotec

6/10 – Acceptable

Joany

Points faibles : Confort de la chambre

6/10 – Acceptable

prud homme, canada

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Complex hotellier
Beaucoup trop gros pour nous. Notre séjour bien que confortable s'est avéré totalement impersonnel.

8/10 – Bien

Alice, France

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excellent rapport Qualité-Prix
Emplacement de choix sur la 5eme Avenue, proche de tous les restaurants etc. Une navette peut egalement vous amener gratuitement au club de plage, le KOOL, juste a coté du Mamitas. Les chambres ne sont pas les plus modernes mais propres, avec clim et ventilateur et balcon avec vue sur la piscine et hamac! Hotel sympa donc et surtout tres bon rapport qualité-prix.

8/10 – Bien

Sylvie, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel tukan
Hôtel très bien situé et personnel agréable et avenant.

8/10 – Bien

mantez

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Bonne situation. Possiblité de manger juste en face avec un beau choix. De belles prestations. Un accueil très sympa. Bref une bonne adresse

8/10 – Bien

Benoit, Poitiers (France)

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tukan Hotel and Beach à Playa del Carmen
Excellent hotel, très sur, bien gardé offrant un ensemble de prestations variées à des prix convenables. Chambres confortables avec grands lits, ventilation et climatisation, accès direct à la piscine ... Parking gardé ... 3 minuscules bémols : non respect des heures d'ouverture de la piscine ou de la tenue de bain par certains hôtes. Forte odeur de moisi / humidité régnait dans la chambre 202 par manque d'aération de la salle de bain. Enfin 2 serviettes pour 3 dans la chambre occupée par les 3 enfants (2 lits doubles).

8/10 – Bien

Steffany

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Me pareció bien
Tiene buena ubicación, no está en muy buen estado, el agua si está un poco salada, lo mejor es que es pet friendly. El servicio es amable 😊
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Helier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Basico
El agua tenía del grifo y regadera tenía un olor y sabor extraño, las toallas muy rasposas, los mosquiteros tenían agujeros. En general es un hotel básico, a mi me funcionó para lo qué se requería llegar a dormir.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Naira Laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personal amable ,solo que no había frigobar
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Oscar Gerardo Giggy

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel
El personal no es el más amable, pareciera que están enojados todo el tiempo. Además, 3 días seguidos nos tocó ver cucarachas en la habitación, lo reporté, me dijeron que iban a fumigar y siguió habiendo cucarachas. Lo que lo salva es el precio asequible y el desayuno incluido que está delicioso (bufet). Lo recomiendo si sólo quieres llegar a dormir y todo el día hacer tours.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024