Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage
Terrasse au soleil
Commodité de l’hébergement
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Gym
  • Spa

Explorez la région

Map
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Mayan Ruins of Playacar
    7 min à pied
  • Plage de Playacar
    11 min à pied
  • Volière de Xaman Ha
    14 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    9 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Garden View)

  • 34.65 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 34.65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 grands lits, non-fumeur (Pool)

  • 34.65 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre supérieure, 2 grands lits, non-fumeur (Ocean)

  • 42.69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur (Pool)

  • 34.65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 grands lits, non-fumeur (Garden)

  • 34.65 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Playacar, vous serez à moins de 5 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Club de golf Playacar. De plus, Mamitas Beach Club est à moins de 5 km et Parc à thème Xplor est à moins de 10 km.

À proximité

  • Club de golf Playacar - 1 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture
  • Parc à thème Xplor - 11 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 15 min en voiture
  • Mamitas Beach Club - 17 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬9 min à pied
  • ‪Occidental Allegro - ‬2 min à pied
  • ‪Pool Bar - ‬10 min à pied
  • ‪Don Rafael - ‬4 min à pied
  • ‪Miyagi - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a spa tub. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. Event space at this resort measures 6534 square feet (607 square meters) and includes conference space. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the family-friendly Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking is free.

This 4-star Playa del Carmen resort is smoke free.

  • 339 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 4 dining venues
  • 6534 sq ft of conference space
  • 607 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort possède 339 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous avez réservé dans cet hébergement, vous avez également accès aux installations du complexe touristique voisin, Viva Maya By Wyndham.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.96 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Avis pour Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 446 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 315 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 157 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 49 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 13 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Eddie Albert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

NADIA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre, equipe d animation au top; spectacles du soir tres professionnels.
Séjour de 13 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

delphine delmas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hôtel à taille humaine, calme et d'une propreté irréprochable. Le personnel est aux petits soins, toujours aimable et souriant. La nourriture est très bonne. La clientèle est en majorité italienne. La plage est belle, beaucoup de transats à disposition, malgré des sargasses malheureusement en nombre (on connaissait le risque...)
Séjour de 8 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Silvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel (pas trop grand). La piscine et la plage sont agréables et il y a suffisamment de transats. La plage est nettoyée. Le buffet pourrait être plus varié et dommage que la salle soit partiellement fermée. Les snacks à la piscine ne sont pas bons.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super Hôtel, une plage magnifique le personnel étaient tous adorables, le lit un vrai bonheur seul problème… l’insonorisation des chambres horribles sinon au top
Séjour de 9 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Frédérique

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en février 2024

8/10 – Bien

patrice michel, nice

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
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Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean, beautiful emplacement , trees, flowers
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Cécile

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
beaucoup de place sur les transats à la plage.

10/10 – Excellent

emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Annick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

gallo, lyon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, chambre spacieuse sauf balcon qui est un vrai problème quand on a des maillots de bain à faire sécher: aucun étendoir et très étroit. Nourriture abondante, variée, un personnel de restauration ou au bar très compétent, serviable. Seul gros HIC: un accueil très succint, plutôt froid..le minimum pour check in et check out! oui, merci de pas nous avoir posé la question mais on a passé un agréable séjour!!! quant à l'animation en journée….. Ils sont nombreux….mais pas grand chose en réalité; Par contre, un guest service super réactif. Bravo!
Séjour de 8 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
La plage, piscine et les restaurants proposés à la carte.
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

nadhem

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
We stayed 8 nights with 15mths baby. We appreciated so much. The staff very nice and professional. The service is excellent and the hotel is wonderful. We definitely come again
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
expérience
Séjour très agréable dans cet hôtel à taille humaine.Tres beau buffet matin midi et soir .Tres belle plage,piscine un peu petite.Aminateurs efficaces dans la journée pour celui ou celle qui le souhaite et spectacle du soir très sympa
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Henri

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was awesome.i will recommend this resort to all my family and friends..
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Gerard Spencer

Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ricardo M

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are very friendly and kindness
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

william

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
location and beach
Séjour de 8 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Hay-Won

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really wanted to like V,Azteca. But there were so many uncertainties and misinformation(or lacking information) b4 and during the trip. I called the resort prior to my visit to ask if there was a tennis pro who could give me tennis lessons. They said, no pro, but i can play tennis. Found out there isn't a tennis court in V.Azteca, but there is one(although i didn't confirm it) at V.Maya which i have access to(10 min walk from Azteca). I didn't know i had access to Maya until I arrived Azteca which is weird bc i would think it's a selling point. The person i spoke to also said they didn't have bikes, but they did. It was also nightmare coordinating with the car pick up service that Azteca recommended. I would NOT recommend Kuluba car services to anyone. It was pulling teeth to confirm reservation of the pick up and the person wasn't there to pick me up when i arrived for about an hour. BAD start to the holiday. Then V.Azetca told me that I am able to only dine in the reservation required restaurants only 2 evenings out of the 5 evenings I'm there, which means I had to have breakfast, lunch and dinner at the same buffet cafeteria for days on end. The food was mediocre at best.The room really needs to be refurbished as the feeling was overall 'motel in a highway' qlty. They provided Shampoo and Bathgel ONLY and NOTHING else. We found cockroaches in the room and the bathroom during our stay. Again, I tried hard to look at the good parts, but it was very challenging.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Michelle

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
No ac
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
nice small resort,very clean- wonderful staff! buffet is so so.. staff at the reception is not too welcoming.. and not so happy to serve you However ,the experience was nice, charming!
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Maria Delma Des

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Fatima

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solo su comida no es muy buena
Séjour de 2 nuits en août 2024