Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Extérieur
Bar (sur place)
2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Point d’intérêt
Vue aérienne

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Les clients ont aimé :

Personnel amical

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780
  • Parc national de Tulum
    5 min à pied
  • Musée SFER IK
    5 min en voiture
  • Cenote Calavera
    6 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    14 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits (Essential)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, balcon

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Essential)

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Essential)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Essential)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Tulum

Séjour au Résidence Zama Village.En séjournant à hôtel du quartier Résidence Zama Village, vous serez à moins de 1 km de Parc national de Tulum et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum. De plus, Playa Paraiso est à moins de 5 km et Gran Cenote est à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc national de Tulum - 5 min à pied
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 7 min en voiture
  • Gran Cenote - 8 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 99 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 min à pied
  • ‪Boston’s Tulum - ‬15 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬6 min à pied
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬19 min à pied
  • ‪Escama - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a 24-hour fitness center, and complimentary bicycles. You can enjoy a drink at the pool bar. Business amenities include a 24-hour business center, a meeting room, and coworking spaces.

Public spaces have free WiFi. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel. Free self parking and valet parking are available.

This 4.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 78 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 2018
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel possède 78 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 40 po avec Netflix.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Qi Ja´Spa comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 340 MXN par adulte et de 170 MXN par enfant
  • Un bar attenant à la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur connecté de 40 po

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 360 MXN par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès au club sur plage d'un hébergement partenaire

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 340 MXN par adulte et 170 MXN par enfant
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum, An Ihg
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel Tulum

Avis pour Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 121 avis sur 172." "
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 172." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 172." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 172." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 172." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Adrien

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

SYLVIE

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel
Très bel hôtel confidentiel, chambre très confortable, 2 piscine dont une en roof top, Style hippie chic sobre et élégant, décoration recherchée, on s’y sent bien, je recommande vivement cet établissement
La piscine
Le restaurant
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

marie Claude de

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Paradis en pleine jungle!
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Rohit

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, clean nice rooms. Staff was very friendly and helpful. Restaurant food was good.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Flemming

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Edwin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Tamar

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really liked the place👍
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lars

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
We stayed at Kimpton during the hurricane Beryl and we felt safe and well informed by the staff all the time. The hotel has really great facilities and the interior is awesome. Food was good too. We can recommend Kimpton for a few days stay.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff beautiful place
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Emily

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We lived the free bikes and friendly staff. The rooms were super spacious. Pools were beautiful and complimentary happy hour was a win!!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Kimpton Aluna was a great place to stay near the beaches and DT Tulum. Rooms are spotless and friendly for the price. The food here was delicious. They also have a social hour every day with free drinks and food. Helpful staff that will help you reserve excursions or restaurants. I would definitely recommend this place. FYI, the area around it is under construction, so it might feel a bit undone. I'm sure in a few years this area will transform.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Mechelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ashley

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Traveling with your large dog!
Love this place! Even offered to make dinner for our dog. When we got to room a dog bed and food/water dishes there and they sparkled!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Najla

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel. Loved my stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Todd

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing retreat
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

T

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel property is gorgeous, with 2 open-air buildings, lush greenery and a beautiful ground floor pool with a swim up bar. The staff is extra helpful and I appreciated the welcoming ceremony upon arrival. However, the area isn’t the safest (compared to the previous hotel I stayed at about 10-15 mins away) because my kids and I were advised to “be back before dark” when we walked to nearby Carls Jr. for dinner one evening. Also my iPad was pickpocketed from my bag while waiting for the tour van to arrive at a nearby supermarket. There were other things within the hotel itself that were less than satisfactory — there were two cockroaches (I think they were cockroaches in my room), one in the shower and one on the floor (only got a pic of the one on the floor). Also there were a lot of leaves in the pool as if it wasn’t cleaned often. Other than that, everyone at the hotel is extremely nice. The food is amazing! (But expensive) Beware of the “resort fees”—something I didn’t see or wasn’t clearly mentioned when booking on Expedia.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was really nice and quiet. The rooms are a nice size and bed was comfortable. Love the shower. Had a king bed with balcony which was nice. Tulum is still doing a lot of construction and the area is within a walking distance to food, store and restaurant about a 10-15 minute or you can ride the bike.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at Kimpron Aluna was just perfect for our little family. Modern, clean, cute, super friendly staff especially the General Manager Jorge and centrally located for getting to the town center, beaches and local sightseeing. If you don’t need the beach and are travelling with kids this is highly recommended!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Jason, San Diego

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Hillary

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en mars 2024