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Nomade Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
Établissement à pavillons 4 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Nomade Tulum

Sur la plage
Chambre Deluxe, Plusieurs lits, vue sur le jardin | Piscine privée
Suite, 1 très grand lit | Piscine privée
Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Treehouse) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Aire) | Terrasse/patio

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa

Explorez la région

Map
Carretera Tulum-Boca Paila Km. 10.5, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Ven a la Luz Sculpture
    ‪2 min en voiture‬
  • Playa Akun
    ‪19 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪66 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Arena)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Arena) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Arena)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, Plusieurs lits, vue sur le jardin

Chambre Deluxe, Plusieurs lits, vue sur le jardin | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, Plusieurs lits, vue sur le jardin

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Piscine privée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 grands lits, vue sur la plage

Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure, 2 grands lits, vue sur la plage

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la plage

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la plage | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la plage

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Aire)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Aire) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Aire)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Premier Jungle Suite)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Premier Jungle Suite) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Premier Jungle Suite)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan, au bord de l’océan (Ocean Front)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan, au bord de l’océan (Ocean Front) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan, au bord de l’océan (Ocean Front)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Treehouse)

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Treehouse) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Treehouse)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Bungalow)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Bungalow) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Bungalow)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Jungle)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Jungle) | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Jungle)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Piscine privée

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Double Up Room)

Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Double Up Room)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Tulum

Vacances à la plage.Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an se trouvent à 15 minutes de marche de établissement à pavillons du quartier Zona Hotelera. Ven a la Luz Sculpture et Playa Akun se trouvent également à moins de 5 km.
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À proximité

  • Plage de Tulum - 1 min à pied
  • Ven a la Luz Sculpture - 2 min en voiture
  • Parc national de Tulum - 7 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 17 min en voiture
  • Playa Paraiso - 24 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 116 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬2 min en voiture
  • ‪Hartwood - ‬2 min en voiture
  • ‪La Taqueria - ‬4 min à pied
  • ‪Arca - ‬20 min à pied
  • ‪Wild - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Nomade Tulum

Établissement à pavillons 4 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum
Nomade Tulum offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at Nomade Tulum. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Tulum lodge.

  • 68 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2015
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Nomade Tulum propose 68 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Cet établissement à pavillons à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Y´aan comprend 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 10 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Nomade Tulum n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 600 USD par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Nomade Tulum Hotel
Nomade Tulum
Nomade Tulum Resort
Nomade Resort
Nomade Tulum Lodge
Nomade
Lodge Nomade Tulum Tulum
Tulum Nomade Tulum Lodge
Lodge Nomade Tulum
Nomade Tulum Tulum
Nomade Lodge
Nomade Tulum Lodge
Nomade Tulum Tulum
Nomade Tulum Lodge Tulum

Avis pour Nomade Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 404 avis sur 596." "
Note de 8 – Bien, d’après 93 avis sur 596." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 38 avis sur 596." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 596." "
Note de 2 – Terrible, d’après 37 avis sur 596." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marc-André

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Konstantinos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gréât location and hôtel concept. Very polite and accommodating staff. A unique experience in Tulum.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Melany

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Sidney

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 – Acceptable

Majda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pour régénérer le corps et l’esprit
Nous avons été accueilli et choyé par un personnel irréprochable pendant toute une semaine, tant au niveau de la restauration que la conciergerie. La philosophie de cette hôtel nous a enthousiasmé, permettant ainsi de nous ressourcer en profondeur, également sur la sublime plage de sable blanc. Nous y retournerons ...
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Surcôté
Les chambres sont très sombres et vous donnent envie de passer le plus de temps possible dehors. Nous aurions passé un très mauvais séjour si nous n'avions pas été surclassés à cause d'un petit incident. Point positif pour le service à ce niveau là. La piscine est agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Bohème chic ... mais pas trop !
Hôtel merveilleusement bien situé, sur la plage ...... cadre naturel privilégié et esprit résolument bohème chic, avec sessions de yoga et nombreuses activités New age. Le charme opère à l’arrivée avec un accueil très chaleureux et la beauté du site, mais il s’effrite tout de suite après tant on se sent délaissés et noyés dans la masse. La plage, très joliment aménagée et confortable, accueille trop de personnes non résidentes qui carburent à l’alcool à longueur de journée sans aucun respect des autres clients (il faut dire que l’alcool est moins cher que l’eau !). Si vous n’êtes pas consommateur de cocktails dès le matin et bien que vous soyez résidents, vous n’êtes pas aussi bien servis. Idem pour le très bon restaurant de plage ... ou l’esprit bobo se mélange à l’esprit bof ... avec tous les soirs des personnes en excès manifeste d’alcool. Le mot de passe du wifi local «  iamsorelaxedxxx » n’est pas bien deviné tant l’on a du mal à se détendre ! Ce d’autant plus que l’aménagement des chambres est plus que sommaire sans frigo et et eau potable rationnée. Et que dire des tonnes d’algues sargasses reversées chaque jour sur la plage ! Mais nous sommes peut être tous responsables, comme tout le staff aime vous le rappeler.... Rapport qualité / prix cher d’autant plus que je m’attendais à un niveau de service irréprochable. Je ne recommanderai pas cet hôtel à ceux qui ont des attentes élevées. Expérience à tenter pour ceux qui recherchent l'esprit hippie chic à tout prix.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Nous avons passé 3 nuits dans la relaxed tente. Dans un premier temps si vous etes habitués au confort et à l'espace ne choisissez pas cette tente. Dans un second temps le service est déplorable dans cette hotel. Il faut demander les choses plusieurs fois pour les obtenir. Nous avons demandé un sèche cheveux trois fois avant d'en obtenir un qui fonctionne. Il vous fournisse un numéro whatsapp pour communiquer avec eux mais n'y répondent pas toujours. Le beachclub est magnifique mais lepersonnel y est absent, pas de serviettes disponibles, personne pour prendre votre commande. En revanche lorsqu'il s'agit d'argent le personnel est bien là. C'es regrettable car c'est un bel endroit avec un service déplorable comparé à ce dont j'ai l'habitude dans mes voyages.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout le site de l'hotel est magnifique, acceuil par le concièrge parfait, chambre avec beaucoup de charme. Plage propre avec bonnes installations
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le paradis
Un endroit paradisiaque ,1 plage de rêve, 1 nourriture excellente et 1 personnel aux petits soins
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Formidable Nomade à Tulum
Un endroit de bonheur, un service impeccable, un petit-déjeuner délicieux, un hôtel de charme, le Nomade est raffiné et superbe. La plage est paradisiaque. Un moment de rêve dans toute sa réalité !
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Incroyable mais tente un peu abîmée
L'accueil est impeccable, le cadre incroyable. Tout est beau, la décoration choisie avec beaucoup de goût, la plage est magnifique. Tout est mis en scène pour que l'on se sente bien. Jusqu'à l'arrivée sous la chambre "tente de luxe" Alors certes, c'est une grande tente, pourvue de tout le confort mais l'état générale de la tente et la decoration tranche tellement avec le reste de l'établissement que la déception est un peu présente. Tente qui est un peu abîmée, un gros ventilateur + une grosse clim mobile dans la chambre. Ca ne vaut clairement pas le prix de 180€... Le point positif est la salle de bain extérieure! Bref, expérience nuancée par la découverte de la tente

2/10 – Terrible

Manon, Paris

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Grande déception...
Nous avons réservé une "tente Nomade" pour la modique somme de 140 euros par nuit (et encore, prix inférieur au prix habituel car nous avions une offre Hotels.com de dernière minute) La tente est hyper décevante, le rapport qualité-prix déplorable et honteux. Nous étions franchement déçus de payer ce prix la pour 3 nuits sous une tente franchement salle et malodorante, mal éclairée, têtes baissées, sans places pour les vêtements ni affaires persos... Le personnel habitué à une clientèle aisé nous a pris de haut lorsqu'on a partagé notre déception. J'ai demandé une lampe de chevet à trois reprise, dont je n'ai jamais vu la couleur. Dommage, car l'endroit est sublime.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Just ok!
This was probably one of my least favorite resorts that I stayed at and I love to travel. I sent a message through hotels.com, emailed and called to book airport transportation and the hotel never answered the phone or emails so I was not able to book a shuttle to the hotel. I called when I arrived and they said there was nothing I could do because I needed to reserve in advance and I stated that I tried several times and it was like oh well. Trying to book a ride when I leaving was also a hassle but decided not to use them because the price is $120 for one way and that is pretty pricey. The first room I stayed in, room 11, the room had a moldy smell to it and come to find out it’s because of excess water. There was a leak from the ceiling causing water to be all over the floor so I had to have maintenance come in and out for that. The entry sliding door did not lock so someone had to come fix it. They fixed it and I ended up being stuck in the room and couldn’t get out and had to come fix it again. The door also did not close all the way so bugs were a problem. The room 11, was also right in front of the restaurant and next to music speakers, they are also really close to the room, so it was not comfortable hearing music all day. The second room they moved me to, room 7, had the same moldy smell, and this room door did not close all the way either. There were lots of ants in the bed so my legs were severely bitten etc, and it was just an overall unpleasant stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Anastasia

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Wir hatten hohe Erwartungen an das Hotel als Highlight unserer Rundreise, wurden aber leider enttäuscht. Positiv war der wunderschöne Strand und die dschungelartige Anlage. Doch der Aufenthalt im Bungalow war stressig: Die Kompressoren der Klimaanlagen erzeugten viel Lärm, der Boden hatte große Schlitze, durch die Spinnen und Insekten eindrangen, und handbreite Schlitze an der Badtür ließen ständig Mücken ins Zimmer. Das Zimmer war dunkel, Kissen und Bad müffelten, und Waschbären versuchten, ins Zimmer zu gelangen. Hinzu kamen unzureichender Service – kaputtes Telefon, kaltes Duschwasser am ersten Tag, nicht steuerbare Klimaanlage (wurde erst bei auf mehrfache Rückfrage behoben) und ignorieren unserer Bitte, auf das Housekeeping zu verzichten. Bei einem hochpreisigen 4-Sterne-Hotel hätten wir deutlich mehr erwartet und werden nicht zurückkehren.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

ANDRES

Voyage en groupe
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Un lugar increíble en lo mejor de Tulum. Al hotel le falta mantenimiento. La habitación estaba abandonada. El restaurante y el beach club lo mejorcito. El desayuno increíble.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Omar

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

stephanie

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Amy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Adam

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anastasios

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a great hotel and one of the best in Tulum. The staff is super friendly and the beach is incredible. The hotel atmosphere is mystical and serene. Whatever issues we had, the hotel made sure they were addressed appropriately. I’d definitely visit again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Sarina

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Eduardo

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Experiencia inigualable
Excelente servicio y atención! Gracias a Alexis por el apoyo con reservas y atención 👏✨
Séjour de 3 nuits en septembre 2024